寧波徐先生、甘肅劉先生……你們向國務院這個平台反映的問題，有回复
2020-09-01 02:48:36
中國政府網 2020-08-28 23:17:04
寧波徐先生7月22日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
寧波市海曙區在創建全國文明城市工作中，要求基層幹部開啟“5+2”工作模式，一周7天全部上班，同時各种红色黃色督辦單遍地飛，每週市文明辦和區文明辦都會下基層檢查，令基層幹部十分疲憊。另外，標語製作、宣傳版面都要換新，存在鋪張浪費現象。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉浙江省政府核查辦理。
浙江省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成寧波市進行核查。經核查發現，群眾反映屬實。
寧波市海曙區文明辦參照市文明辦工作機制，建立了創建專班，每週開展檢查活動，增加了基層工作負擔。同時，該區文明辦根據有關文件精神，新增了公益宣傳內容，並對破損和內容錯誤的公益廣告進行更換，給基層增加了一定財務支出。核查後，該區加強宣傳品的嚴格甄別，對符合規範的公益廣告予以保留並清潔，充分利用信息化手段做好展示工作，盡量減少實體公益廣告的製作數量，把每一分錢用在刀刃上，盡可能地節約財政資金。同時，該區舉一反三，要求各鄉鎮（街道）及相關部門科學配備幹部力量，合理安排工作，切實減輕基層幹部工作負擔。
甘肅劉先生7月7日通過國務院“互聯網+督查”平台反映：
甘肅省定西市隴西縣財政局在某次招標公告中設置條件，限制外地供應商投標。
國辦督查室經初步核實，及時轉甘肅省政府核查辦理。
甘肅省政府接到國辦督查室轉辦通知後，認真組織核查督辦。經核查，群眾反映屬實。
隴西縣財政局在其2020年度行政事業單位通用類貨物採購項目招標公告中設置不合理條件，要求供應商須在當地有存續經營的固定場所，違反了《中華人民共和國政府採購法》等有關規定，侵害了各類市場主體自由進入本地政府採購市場、平等參與政府採購活動的權利。對此，定西市政府立行立改，於7月23日責令隴西縣政府廢止該次招標中標結果，並重新招標開標。
江蘇張先生7月3日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
江蘇省沛縣政府發文要求本縣建設工程項目安裝電梯應急救援終端，並將安裝該終端作為電梯安全檢驗和建設工程綜合驗收的前置條件。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉江蘇省政府核查辦理。
江蘇省政府接到國辦督查室轉辦通知後，迅速組織核查。經核查，群眾反映問題屬實。
2017年，徐州市沛縣政府組建“應急指揮中心”，將電梯應急救援納入應急救援體系，由建設開發單位購買安裝電梯應急救援終端設備並接入應急救援平台系統，以監測全縣電梯運行狀況。每台電梯救援終端設備安裝價格約5000元。2018年，沛縣政府辦公室出台《關於加強電梯安全監管工作的意見》（沛政辦發〔2018〕42號），規定“將電梯安裝應急救援終端系統納入建設工程驗收內容和標準”。在實際操作中，未安裝電梯應急救援終端的建設工程項目不能通過電梯安全檢驗和工程綜合驗收。對照國家有關規定，電梯應急救援終端安裝不在特種設備安全技術規范范圍內，沛縣政府的相關規定沒有依據。核查後，沛縣政府刪除了上述文件關於安裝電梯應急救援終端系統的內容，並要求有關單位不得以未安裝電梯應急救援終端系統為由影響工程驗收。
黑龍江張女士7月2日通過國務院“互聯網+督查”平台反映：
在綏芬河市婦幼保健院辦理新生兒出生醫學證明時，醫院要求必須選擇購買價格不等的新生兒體檢套餐，不買體檢套餐不給出生醫學證明蓋章。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉黑龍江省政府核查辦理。
黑龍江省政府接到國辦督查室轉辦通知後，迅速組織核查。經向2018年以來在綏芬河市婦幼保健院生產的產婦回訪了解，證實該院確實存在捆綁搭售新生兒體檢套餐或醫生要求必須購買體檢套餐的問題。針對核查發現的問題，綏芬河市政府要求市婦幼保健院立即整改，取消體檢套餐項目，退還相關收費，並在全市衛生系統對該院進行通報批評，對涉事醫生進行嚴肅處理。
貴州郭先生6月17日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
其符合國家失業補助金政策申領條件，但在當地卻難以領取。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，6月19日即轉貴州省政府核查辦理。
貴州省政府接到國辦督查室轉辦通知後，迅速組織核查，並赴實地暗訪督查。經核查，群眾反映屬實。
根據有關要求，2020年3月至12月，領取失業保障金期滿仍未就業的失業人員，可以申領6個月失業補助金。郭先生情況符合失業補助金領取條件，但其6月13日到貴陽市南明區服務大廳窗口諮詢時，省市配套文件尚未出台，因此辦理不了相關領取手續。對此，貴州省政府抓緊研究，於6月30日審議通過相關貫徹落實意見。貴州省人力資源社會保障廳督促各市（州）社保部門對符合條件的人員進行先期摸排。7月6日貴州省社保局印發操作細則。7月13日貴州省系統上線國家社會保險公共服務平台，並於上線當天聯繫郭先生辦理了失業補助金申領手續，同時向相關單位推送了郭先生就業需求信息。
蘭州周先生6月9日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
甘肅省慶陽市鎮原縣農業技術推廣中心拖欠其所在公司2018年和2019年旱作農業項目地膜採購款334萬元。
國辦督查室經初步核實，及時轉甘肅省政府核查辦理。
甘肅省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，迅速組織核查。經核查，群眾反映屬實。
周先生所在公司為鎮原縣2018年和2019年旱作農業項目地膜採購中標供應商，地膜採購合同總金額699.99萬元。該項目完成並通過驗收後，鎮原縣農業技術推廣中心累計支付365.99萬元採購款，尚有334萬元未付。接到轉辦通知後，甘肅省政府積極督辦，鎮原縣農業技術推廣中心立行立改，於7月28日一次性全額支付剩餘貨款334萬元，切實維護企業合法權益。
遼寧陳女士6月8日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
其家人趙先生殘疾人證到期，面臨換領難問題。
國辦督查室經初步核實後，當天即轉遼寧省政府核查辦理。
遼寧省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成葫蘆島市政府對群眾反映問題進行核查。經核查，群眾反映屬實。
趙先生因病臥床，難以按照殘疾人證換領要求，赴當地醫院通過CT等固定設備檢查評級。對此，葫蘆島市政府高度重視，組織當地殘聯、衛健、醫院、鎮政府等單位工作人員，赴趙先生家中現場檢查評級，並換發殘疾人證。
山東王先生6月7日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
山東省臨沂市沂水縣園林處自2019年7月份至今拖欠全縣園林養護工程款數百萬元，望予以解決。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉工業和信息化部核查辦理。
工業和信息化部接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成山東省清欠辦對群眾反映問題進行核查。經核查發現，沂水縣綜合行政執法局下屬園林處存在拖欠園林養護工程款問題。沂水縣部分園林養護工程由某園林綠化養護公司組織實施，由於工程需要進行綜合驗收後，方可支付園林綠化養護費用，因此該筆費用尚未支付。經山東省清欠辦協調推動，沂水縣綜合行政執法局近期已按程序完成了2019年第三、第四季度園林綠化養護工程驗收工作，園林養護費用共計437.33萬元已於2020年7月7日撥付到位。
四川王女士6月4日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
其公司負責的犍為縣清溪中學不銹鋼防護欄安裝工程項目已完工一年半，但中學一直未支付工程剩餘款項，嚴重影響公司的正常運營。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉工業和信息化部核查辦理。
工業和信息化部接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成四川省減負辦對群眾反映問題進行核查。經核查，群眾反映問題基本屬實。
王女士所在公司於2017年8月以33.11萬元價格中標四川省犍為縣清溪中學“採購不銹鋼防護欄（含安裝）項目”，該項目於2019年3月完工並交付使用。清溪中學按合同約定支付了首筆款項，剩餘款項12.7萬元待質保期（一年）滿後支付。2020年3月質保期滿，但犍為縣各項工作不同程度受到新冠肺炎疫情影響，導致合同雙方溝通聯繫不暢，該筆資金未能及時支付。經四川省減負辦協調推動，7月2日，12.7萬元欠款已支付到位。
江蘇王先生6月3日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
2019年10月無錫高架橋塌橋事件後，無錫市開始從嚴審批貨車上牌業務，各個區運管處均說設置審批事項需要企業所在地區街道、鎮政府等領導簽字，貨車上牌很難審批，嚴重影響貨車公司和物流企業正常生產經營。
國辦督查室經初步核實，及時轉江蘇省政府核查辦理。
江蘇省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即安排省政府督查室派員赴無錫市進行實地核查。經核查，群眾反映問題主要集中在無錫市惠山區，情況屬實。
經查，惠山區在工作中主要存在三方面問題：一是限制車輛上牌和辦理運輸證件。二是許可審批效率不高。三是少數經辦人員法治意識不強。個別從事辦證人員政策把握不夠準確，片面理解安全生產屬地管理責任，存在對服務對象態度生硬，政策宣傳不到位等問題。針對督查發現的問題，無錫市主管部門立即開展整改工作。無錫市交通運輸局約談了惠山區交通運輸局及所屬運管處，督促其立即整改，規範貨運車輛運力新增工作，切實方便群眾辦事創業。無錫市公安局交警支隊對惠山區交警大隊進行督導，並對市區各屬地大隊貨車上牌工作開展專項檢查，要求嚴格按照法律法規及相關文件開展工作，不得增加審核條件和內容，提升為民服務辦事效率。
四川週女士6月2日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
四川省宜賓市北京魯能物業宜賓分公司一直以1.5元每度電的單價向商戶收取電費。在得知物業公司違反四川省轉供電收費有關政策後，多家商戶要求退還多收的費用，但物業公司拒不退費。疫情期間，過高的電費支出已經成為個體商戶的沉重負擔。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，及時轉四川省政府核查辦理。
四川省政府接到國辦督查室轉辦通知後，迅速組織核查。經核查，群眾反映問題屬實。
2018年4月至2019年12月，北京魯能物業宜賓分公司向商戶收取的電費包括基本電價、線損和電力服務費三項，其中電力服務費與用電量掛鉤。按照《四川省發展和改革委員會關於明確清理規範轉供電環節加價有關事項的通知》（川發改價格〔2018〕468號）要求，配電設施運維費不得以電費名義或與電費綁定收取，北京魯能物業宜賓分公司存在違規加價收費問題。核查後，宜賓市政府有關部門責令該公司退還2018年4月至2020年6月期間多收取的與用電量掛鉤的違規收費共計808萬元；退還國家五次降低一般工商業電費共計40.43萬元；退還復工復產電費優惠共計6.61萬元。
山東王先生6月2日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
濟南市濟微路副食品市場自疫情發生以來連續3個月歇業未經營，當地政府把經營管理權交給第三方公司，該公司不予減免房租。
國辦督查室 6月3日將上述問題線索轉山東省政府核查辦理。
山東省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成濟南市政府對群眾反映問題進行調查核實。經核查，群眾反映問題屬實。
留言反映的濟南市濟微路副食品市場所有權屬市中區王官莊街道辦事處，目前由濟南市民族大街市場管理有限公司經營管理。疫情發生後，王官莊街道辦事處按照合同減免民族大街市場管理有限公司1—6月份租金51.1萬元，7—12月份計劃再減免34.1萬元，總計85.2萬元。民族大街市場管理有限公司與業戶簽訂租賃合同時，未將租金與管理費分開簽訂，在落實向業戶減免租金政策時擬將管理費扣除後進行減免，導致減免工作未及時落實。問題查實後，濟南市政府要求相關責任方迅速抓好問題整改，確保落實到位。截至6月23日，應享受減免租金的191個業戶已全部按照合同完成減免，共計129.12萬元。
湖南宋先生5月31日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
華容縣第一中學向學生收取750元補課費，且在學生已繳納生活費的情況下，學期末還要求學生再另行交米飯錢，這些收費給家長帶來額外的壓力。
國辦督查室 6月3日轉湖南省政府核查辦理。
湖南省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即通過岳陽市政府責成華容縣政府對群眾反映問題進行調查核實。經核查，群眾反映問題屬實。
2019年下學期，華容縣第一中學各年級在家長委員會的具體組織下，向高一、高二學生收取了750元/生的補課費，共收取135萬元，按照雙休日60元／節、早晚自習45元／節的報酬標準，發放給參加輔導的任課教師。2019年下半年，華容縣第一中學將食堂託管經營，由於平時打卡收費只收了菜錢（米飯不限量），因此期末時按75元／月的標準，向每位學生收取315元的米飯錢（按四個半月計算）。針對督查發現的問題，華容縣第一中學立即停止違規收費行為，已佈置的早晚自習補課費停止收取，並立即組織清退到位；按照華容縣紀委監委要求，從2020年開始停止收取米飯錢。6月18日，華容縣委書記對華容縣第一中學校屈臣氏藥局 日本藤素屈臣氏 日本藤素藥局 日本藤素正品 日本藤素哪裡買 japan tengsu 日本藤素官網 日本藤素進口 日本2H2D 美國maxman 德國黑螞蟻生精片 春藥 媚藥
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長進行了誡勉談話；華容縣紀委監委派駐教體局紀監組決定對華容縣第一中學校長給予黨內警告處分，對分管副校長、總務主任給予誡勉談話處理。
阜陽李先生4月25日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
家人因腦梗塞在臨泉縣人民醫院住院治療，須到院外藥店自費購買已納入醫保目錄的治療用藥“尤瑞克林”，造成沉重的經濟負擔。
國辦督查室經初步核實，及時轉安徽省政府核查辦理。
安徽省政府接到國辦督查室轉辦通知後，立即組織阜陽市政府、安徽省醫保局核查辦理。經核查，群眾反映屬實。
“尤瑞克林”已於2020年1月納入醫保目錄，但由於該藥價格高且有使用指標控制，臨泉縣人民醫院未採購該藥，導致患者須自費購買，難以報銷。對此，臨泉縣醫保局立行立改，督促該縣人民醫院抓緊整改。目前，該醫院已按要求購進“尤瑞克林”，確保患者能夠正常報銷，切實減輕了患者經濟負擔。
河北劉先生4月5日通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
廊坊市大廠縣大棋盤村村北大坑被傾倒並填埋了大量生活垃圾和建築垃圾。
國辦督查室 2020年4月8日轉河北省政府核查辦理。
河北省政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，立即責成省生態環境廳對群眾反映問題進行調查核實。經核查，群眾反映問題屬實。
留言反映的深坑面積約13畝，坑內為建築垃圾和建築工地生活垃圾。該坑自2015年下半年起被傾倒垃圾，為製止傾倒垃圾行為和防止垃圾露天焚燒，當地鎮政府於2018年初將坑內垃圾推平並覆土掩蓋。查實相關問題後，廊坊市委、市政府從速處置，立即整改。大廠縣財政投資600萬元對該坑垃圾進行分類清運，6月1日前已清運完成；當地有關部門依法依規對傾倒垃圾相關責任人進行了嚴肅處理。
群眾夔先生通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
東莞市環城汽車檢測服務有限公司在汽車年審檢測中存在弄虛作假等違法違規操作。
國辦督查室收到群眾留言後，經初步核實，轉廣東省政府核查辦理。
廣東省政府接到國辦督查室轉辦通知後，迅速組建多部門聯合核查組，對東莞市環城汽車檢測服務有限公司進行突擊檢查，發現該公司確實存在弄虛作假等涉嫌違法違規操作問題。經核查，群眾反映問題屬實。
聯合核查組將該公司涉嫌出具虛假安全技術檢驗報告和虛假排放檢驗報告的違法違規行為分別交東莞市市場監管局和生態環境局立案處理，並依法通報相關部門。東莞市公安交警部門從即刻起不採信該公司機動車安全技術檢驗結果，市生態環境局暫停該公司環保網絡聯接和排放檢驗報告打印功能。廣東省政府已督促東莞市政府舉一反三，開展全面自查整改，同時將在全省開展機動車檢驗機構專項整治，嚴厲打擊機動車檢驗機構車輛替檢、偽造檢驗檢測數據、未經檢驗檢測出具虛假報告等違法違規行為，全面規範機動車檢驗工作，防止出現類似問題。
廣西李先生通過國務院“互聯網+督查”平台反映:
他到柳州市民政部門申請辦理將民辦職業培訓學校名稱冠以“廣西”前綴業務，柳州市民政部門表示其沒有權限核准該業務，並建議詢問自治區民政部門。經諮詢了解，需要自治區人力資源和社會保障部門同意後，才能向自治區民政部門重新申請。而自治區人力資源和社會保障部門已明確民辦學校實行屬地化管理，不再審批自治區本級的民辦學校。由此導致學校更名手續無法辦理。
國辦督查室對群眾留言初步核實後，及時轉廣西壯族自治區政府核查辦理。
廣西壯族自治區政府接到國辦督查室轉送的問題線索後，迅速召集相關部門對群眾反映問題進行核查處理。經核查，群眾反映問題屬實。
廣西壯族自治區人力資源和社會保障廳2016年發文，明確對實施以職業技能為主的職業資格培訓、職業技能培訓的民辦學校實行屬地化管理，因此李先生的民辦學校變更審批只能在柳州市辦理。但是依據國家關於社會組織登記管理等有關政策，柳州市民政部門不能變更登記冠以“廣西”的社會組織名稱，自治區民政部門也不能直接為柳州市民辦學校辦理變更名稱業務。目前，經自治區政府督查室協調督促，群眾反映的政策不協調問題已得到解決。自治區人力資源和社會保障廳專門向民政廳發函，明確“今後涉及相關民辦學校的變更登記、註銷登記、修改章程核准和年檢、評估、換證等公共服務事項由其所在地設區市人力資源和社會保障部門負責審查並出具意見，自治區人力資源社會保障廳不再出具審查意見，自治區民政廳根據其所在地設區市人力資源和社會保障部門的審查意見給予辦理相關手續”。自治區民政廳已經同意按此函規定給予有關民辦職業培訓學校辦理相關手續。
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