直播帶貨的80後女副縣長唐翔：有同事提醒我，怕我引起負面輿論

 直播帶貨的80後女副縣長唐翔：有同事提醒我，怕我引起負面輿論

新京報2020-12-28 19:38:36

近日，安徽安慶市委書記魏曉明主持召開基層代表座談會，聽取基層代表對“十四五”規劃編制工作的意見建議，安徽“80後”女副縣長唐翔，以“抖音網紅”的身份受邀在會上發言。

唐翔出生於1983年，原任國家知識產權局三級專利審查員，去年4月開始掛職擔任安徽省安慶市太湖縣副縣長。去年9月，她開通“唐縣長愛太湖”抖音帳號以來，收穫了20萬粉絲，短視頻播放累計9040萬次，銷售額超過1000萬元。

官員直播帶貨與流量“網紅”有何不同？有質疑聲音怎麼辦？如何看待“網紅”標籤？近日，唐翔接受了新京報記者的專訪。

直播帶貨的80後女副縣長唐翔：有同事提醒我，怕我引起負面輿論

談及“網紅”等標籤，唐翔說，體制內一些人對運用新媒體還是比較保守的，如果領導不認可，“網紅”就是個貶義詞，就成為創新工作方式的阻礙。“曾經也有同事提醒我，要注意政治前途，怕我會引起負面輿論，幸而縣裏主要領導一直支持，他們說知道你是為了接續鄉村振興，你認為對的就可以堅持。”

唐翔認為，疫情期間領導幹部直播帶貨只是非常之舉，帶貨的主體最終還是應該回歸企業自身，縣長帶貨只是起個表率作用，提升企業的電商意識。

談官員走進直播間

“把自己‘曬’了公眾面前，全方位接受大家點評，如果有一點瑕疵極容易被無限放大”

新京報：第一次直播帶貨時，緊張嗎？

唐翔：今年疫情期間，很多領導幹部走入了直播間。我們太湖縣政府主要領導的新媒體意識、電商意識比較強，提議和我們三位副縣長一起組成“四人縣長天團”，4月初做一場直播帶貨。我就從3月開始用了我的抖音號“唐縣長愛太湖”為直播預熱。

第一次直播是在戶外，太湖縣的花亭湖上和大別山間，想強調我們好山好水出好貨。原來從來沒做過，所以很緊張，也感覺很新鮮，開播前還彩排了一次。當時我就是一個抖音“小白”，什麼都不懂，根本不知道還有防抖雲臺、提詞器這樣的工具，幫忙的同事拿了一大疊紙，站在旁邊，每張紙上寫的都是大字，提示“你該唱歌了”，“你該講解制茶工藝了”，“你該推薦哪款產品了”。

第一次直播效果不錯，線上觀看量171萬多人次。那陣子考慮到售後和後續推廣，幾乎每天晚上把手機支在床頭櫃上，自己坐到小馬紮上，開播。後來就慢慢堅持了下來了。

新京報：聽到過“不務正業”等質疑的聲音嗎？

唐翔：幾乎所有走入直播間的領導幹部，都會聽到一些質疑的聲音。大家都是白天工作，晚上或者週末等業餘時間掛在網上，直播、拍視頻、剪輯。我的直播打賞也都是用來資助當地貧困家庭。

我們的日常工作不需要總展示在網上，需要高調宣傳的是我們的品牌和旅遊招商資源。但網友看不到我們白天在幹什麼，只是看到了直播間和短視頻裏的我們，所以有的會認為不務正業，比如有人留言“你整天就會拍抖音，你能不能下鄉去看看貧困戶？”“你就是在作秀！”

我們安徽另一位直播帶貨的副縣長說，“直播就像在刀尖上跳舞”，我也有同感。直播相當於把自己“曬”在了公眾面前，全方位接受大家的點評，如果有一點瑕疵極容易被無限放大。因此，對領導幹部而言，走入直播間需要強大的勇氣、過硬的心理素質，還要有良好的自我修復能力。

談堅持

“最好的方法就是腳踏實地做好自己的事情，用結果來回應”

新京報：有沒有特別委屈的時候？

唐翔：為了配合相應的景點和特色宣傳，我拍過穿漢服的視頻，也拍過穿旗袍的視頻。今年五一，推薦一個貧困村的景區時，我就拍了一個穿旗袍的短視頻，旗袍是過膝的長款，跟景區的古民居風格也很契合。

這個視頻後來發到抖音上，有人看到後評論說“你不是賣風景，你是賣風情”。看到這個留言，我真的很難受，差一點就哭了。這之前，負面評論我從來不刪，都會去解釋去回復，告訴他們自己是在利用休息時間宣傳當地，偶爾還會回懟一句，但是這個評論，我直接點擊了刪除。我覺得，我說再多對方也不會理解，我們的三觀、我們的認知不在一個頻道上。

直播帶貨的80後女副縣長唐翔：有同事提醒我，怕我引起負面輿論

新京報：你是如何堅持下來的？

唐翔：我覺得，面對質疑最好的方法就是腳踏實地做好自己的事情，用結果來回應。一些網友看到我一直在直播，也看到了直播效果，就“黑轉粉”了。有幾次，有人在評論區說我是不幹正事，我還沒來得及回應，幾個網友竟然一起回懟，“人家把我們太湖縣的農產品、我們的風景推廣出去，這怎麼就不是正事了？”

我和幾位一直堅持做直播的縣領導，抖音名稱都是“縣長”，比如“陳縣長說安化”、“金縣長愛山陽”、80後縣長組合“大山樂濤淘”等，之所以沒有寫明“副縣長”，主要是因為抖音首行展示有字數限制，名稱長了在連麥或者視頻播放時會被折疊。前不久有網友在評論區說，“不加‘副’字，你攤上大事了！等著被調查吧！”我剛回應了“那樣會被折疊”幾個字，就有七八個網友一起回懟：“你就是一個杠精，懂不懂新媒體傳播規律？”這些粉絲經常讓我很感動，他們是我堅持下來的動力。

新京報：除了這些，還有哪些因素使你堅持了下來？

唐翔：從抖音“小白”堅持到現在，最主要原因是看到了新媒體帶來的效果。我對銷量不執著，帶貨很佛系，我覺得，直播間更是一個政民互動的窗口，所以總是去嘗試直播間帶貨之外的功能。

比如4.26世界知識產權日，連麥知識產權專家普及商標專利知識；與黃梅戲演員連線，推廣我們太湖縣的戲曲文化；高考季，邀請名師進直播間指導高考志願填報；有網友抱怨醫保繳費和報銷政策搞不懂，我就拍了一段解讀醫保政策的方言版短視頻。

嘗試的效果還不錯，醫保系列短視頻累計播放量已經達到了300多萬，把醫保工作人員請進直播間直接答疑和指導，也吸引了不少粉絲。現在當地不少網友只要發現太湖縣的問題，就愛@我，希望我能關注。前不久，一位網友@我說，發現太湖縣灑水車在雨天仍舊往地面灑水，是不是浪費資源。我詢問城管部門才搞明白，原來雨天用高壓沖洗，更容易去除地面頑漬，而且水量還能比晴天節省30%至40%。我本來想直接在評論區回復一下，後來覺得不看評論的網友仍舊不了解為什麼雨天仍要灑水，就拍了一段小視頻，反響也不錯。

談收穫

“善於使用新媒體、應對網路輿論，這應該是領導幹部的必須課”

新京報：有沒有做過統計，4月開播到現在，對當地起到了多大的推薦作用？

唐翔：縣裏做過統計，我直播帶貨線上線下銷售額已經超過1000萬，這是我個人屈臣氏藥局 日本藤素屈臣氏 日本藤素藥局 日本藤素正品 日本藤素哪裡買 japan tengsu 日本藤素官網 日本藤素進口 日本2H2D 美國maxman 德國黑螞蟻生精片 春藥 媚藥

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的，不包括我帶動的電商隊伍的銷售額。幾年前，全縣的電商交易額不到1個億，去年突破了15億，今年儘管上半年因為疫情受到了一些影響，但1至9月的電商交易額已經達到了14.92億。也就是說，我們用了去年3/4的時間，已經基本追平了去年的數據。

另外，今年國慶當天，到太湖縣的遊客占到了安慶地區的一半，這不是我一個人的功勞，不過我想我的推薦也有一定的作用。有網友留言說，“唐縣長，我看了你的抖音，才決定來太湖縣的”。還有網友說，原來只知道江浙有個太湖，是我讓他們知道了安徽還有一個太湖縣。

不少網友好奇我的直播間什麼樣，其實我就是宿舍裏擺張桌子背後貼個海報。我發了一個直播間的短視頻，有的網友看到後說，縣領導的宿舍和直播間原來這麼簡陋啊，就憑這一點，我想去看一看太湖縣的投資環境。也有很多人諮詢我太湖縣投資政策之類，有的粉絲介紹的招商專案正在對接中。前不久一次電商座談會，遇到了一家做得很不錯的企業，我說“你們發展很快啊”。沒想到，企業主說，“你不知道嗎？我們是看到你的直播，才開始做電商的”。我們也組織了多次直播培訓，包括帶貨和旅遊宣傳、政務號打造等多個方面。

其實，對於我們這些走入直播間的幹部來說，我們更在意的是線下的適應性調整和發展。就像農產品上行，哪種產品哪種包裝更受歡迎，從中可以優化我們的產業結構。還有旅遊推介，前不久有網友說，“唐縣長，看了你的推薦來了太湖縣，可是我乘坐的計程車不打表”，網友的這種回饋有利於提升我們的旅遊服務水準。我們的工作從網路開始，但不一定在網上結束。