40%医生称对患者存偏见 患者情绪系主要诱因

近日，知名医学网站medscape针对医生生活状况做了一次调查，来自25个科室的超过15800名医生参与了调查，报告显示可能会影响医生治疗的两个重要因素是：倦怠和偏见。其中有些问题的答案也令人惊讶。 职业倦怠，又称职业枯竭，是一种由工作引起的心理枯竭，表现为失去工作的积极性、愤世嫉俗、个人成就感低等。调查显示，医生倦怠发生率最高的科室是重症医学、泌尿科和急诊科，职业倦怠发生率高达55%！紧随其后的是家庭医学和内科，倦怠发生率达54%！ 从职业倦怠评分来看，重症医学医生倦怠程度最严重，最低的风湿和精神科医生。而且女医生倦怠发生率比男医生高。 调查显示，导致医生发生职业倦怠的主要原因是行政官僚任务、工作时间长和办公计算机化。此外，许多医生认为保险问题和家庭压力也是倦怠的原因之一。 不只是患者对医生有误解，医生对患者同样也会存在偏见。调查显示，40%的医生承认他们对患者有偏见，最常见于急诊科 、整形外科、精神科、家庭医生和妇产科。和患者直接打交道最少的两个科室病理科和放射科是发生偏见最少的科室。 高达62%的医生认为，患者情绪问题是导致偏见的最常见原因。紧随其后的是体重。导致偏见最少的原因是性别。另外，一些医生表示药物滥用、装病、固执、慢性疼痛患者也会导致偏见的产生。 只有很小一部分医生会因为对患者的偏见而影响到治疗。 该调查对医生问了两个问题：第一个问题是，这种影响是否是积极的（比如，如果医生的偏见导致过度补偿和特别处理，如更多的时间或者更友好的对待）；第二个问题是，偏见是否对治疗产生负面影响（比如，更少的时间、更加不友好）。回答者可以对两个问题都回答“是”。在所有认为偏见会影响治疗的医生中，有25%的认为偏见会导致过度补偿和特别处理，有29%的认为偏见会对治疗产生负面影响，24%的认为他们的偏见会产生两种影响，另外22%的认为这两种影响都不会产生。 职业倦怠和偏见，不仅是国外医生会面临的问题，国内大部分医生也都会遇到。而且情况可能更严重。 2015年，针对中国7000多名医生的调查显示，大医院9成以上的医生每天工作超过8小时，60%的医生每天看超过60例患者，接近半数医生每周夜班超过5天，42.4%的外科医生手术日平均手术时间超过8小时。不仅如此，98%的医生都遭到过患者或家属不同程度的辱骂，48.51%的医疗工作人员对目前的执业环境表示不满意。 其实不仅是医生这个行业，任何工作压力大的职业都会引发倦怠。如何找到职业兴奋点，改变工作的态度，并寻求他人的支持才是摆脱倦怠心理应该思考的问题。 我们期待中国医疗环境的改善，不要让医生们自己杠起救死扶伤的使命，而是要给予他们更多的支持。（来源：MedScimp媒体号）