四纬度品牌创新获认可 国美荣膺影响中国2015年度杰出品牌

　　12月13日， 被称为中国企业界与媒体界联合会议中最具影响力标志性活动的2015中国企业领袖与媒体领袖年会――影响中国2015年度品牌盛典在北京举行，包括国美电器、腾讯、网易、蒙牛、广汽集团、九牧集团、汇源果汁等国内知名企业及媒体参加了本次会议。 被誉为中国品牌传播界“奥斯卡”的2015影响中国“品牌贡献榜”榜单也于年会中揭晓，国美电器作为唯一零售企业入围榜单并荣膺“影响中国2015年度杰出品牌”。作为国美掌舵者，国美控股集团决策委员会主席杜鹃则荣获了年会另一重磅奖项―品牌贡献榜•影响中国2015年度品牌领军人物。 基于2015年中国经济告别高速增长，进入了形态更高级、分工更复杂、结构更合理发展新常态的时代背景，本届年会重点邀请了近50位来自企业界、媒体界、传播界、艺术界的杰出代表，以“新常态下的品牌+ 与互联网+”为核心，共同寻找企业转型中的盲点和机会，洞察传媒的新趋势与品牌传播的新模式，共同探讨商业模式创新和品牌战略变革。 作为本届年会中最重磅的奖项，“品牌贡献榜”推选活动通过严格的制度、标准和流程来确保整个评审过程公平、公开和公正。据悉，“品牌贡献榜”以推动于行业发展为己任，旨在鼓励知名的企业、媒体，以及那些为品牌塑造、品牌传播做出突出贡献的单位和个人。国美之所以入围榜单并荣膺影响中国2015年度杰出品牌，关键在于国美卓有成效的品牌创新在行业转型期所起的示范作用。 组委会在给国美的颁奖辞中指出，“在互联网时代，国美坚持用户引领变革，服务掌控未来。恪守‘成就品质生活’的理念，持续为用户提高生活质量。本着‘开放.共享.共赢’的精神打造全零售生态圈。截止2015上半年，国美业绩连续十个季度逆势增长，并不断整合全国零售网络，将零售触角伸向金融、智能、商业地产领域，以无畏的姿态，继续开拓、深耕。在零售4.0即将到来之时，国美带领传统零售业重塑梦想，以不可复制的成功模式快速前进。“ 正如颁奖辞所言，考量企业品牌营销成功的关键在于是否得到市场认可，即企业是否盈利，在零售行业持续深度调整的背景下，连续十个季度业绩逆势增长的佳绩印证了国美卓有成效的品牌创新策略。国美电器控股有限公司首席财务官方巍在会议现场深刻解读了国美在行业转型期的品牌营销创新战略。 首先，面对互联网＋重塑供需、移动互联网加速普及推动下的无缝体验、跨渠道购物全新消费趋势，国美打破渠道壁垒，在平台型生态圈中实现跨渠道营销，打造了覆盖线上、线下、移动端的立体式营销方式。 其次，针对网络时代消费者基于共同的兴趣和需求趋向于组成的全新社群，以及其催生的达人经济，国美在营销中通过连接社群中意见领袖的建议和消费偏好，挖掘整个社群的需求动向，并在供应链支持下满足这些群体需求，打造了国美独具特色的粉丝经济。 第三，在用户碎片化需求使市场出现隔层、营销市场渗透率走低影响营销效益和效率以及以低价为核心的单场景消费模式被打破的现状，国美大数据工厂基于对1.2亿会员海量消费数据的分析，通过洞察消费趋势实现了精准营销，如国美今年“黑色星期伍”、“万人空巷抢空调”活动成功以及“9.17”内购会所取得的创纪录单日42.6亿元销量，就是国美通过大数据系统对消费数据池个性化消费需求以及真正有需求的用户群体精准分析而实现，也是国美在碎片化时代成功实现精准营销的最好例证。 最后，国美还借助大数据工厂对个性化消费需求的精准洞察开始关注长尾产品，如在国美已经升级完的全新使用型体验门店―北京大中中塔店中，既有全新的整体厨房体验区所设置的简餐销售点，也有新增的水吧及鲜榨果汁售卖处，还有烹饪课堂、摄影讲堂等，简餐、鲜榨果汁这些长尾产品主要是为了提升消费者的体验，通过这些产品让消费者感受高端家电产品为他们所带来的高品质生活，同时通过对消费者的教育来挖掘全新的需求，基于重塑体验场景为消费者打造全新的集吃喝玩乐于一体的全新消费体验。 国美之所以能在行业转型期推出这些品牌营销创新，并得到消费者以及专家的认可，关键在于国美供应链的支撑。据悉，无论是此前的互联网冲击下的行业盲从还是互联网＋时代所带来的全新发展机遇，国美始终将供应链提升作为核心，如国美品牌创新中洞察消费者个性化需求的大数据工厂，就是基于国美不断升级的IT系统对海量消费数据的分析；而满足消费者差异化需求的高品质商品，则要归功于国美对采购平台的升级，通过大数据工厂以及云共享平台，国美采取了全新的以需定采的采购模式，并将差异化商品占比提升至35%；国美“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准以及遍布全国的售后服务网络也让国美品牌创新无短板；此外，能满足消费者跨界购物需求并通过真正为消费者创造价值吸引消费者的前端界面更成为国美供应链核心竞争力的直接体现。 方巍表示，碎片化时代到来，消费需求以及消费方式都发生了变化，但消费者对于价值的追求并未改变，反而随着选择增多以及场景多样化，消费者对价值的追求更高。基于此，我们一方面通过新的触点、更接近消费者的渠道对营销方式进行创新，同时我们也更加注重以全新消费需求为核心，对供应链进行不断升级，不断为消费者创造价值。