女子65000元買37件產後"塑身"內衣想退款被拒

 市民張先生的妻子王女士於2018年產下二胎，而後在丁豪廣場2樓孕琇產後恢復中心做產後護理，護理期間店員傾力推薦自家銷售的安提尼亞內衣。為盡快恢復身體，王女士兩次購買37件內衣，共花65000元，穿了3個月絲毫不見效果，與店家協商退款被拒。

本報記者吳雙

內衣收款方是家鞋店

據張先生介紹，妻子二胎生產後來到了位於丁豪廣場2樓孕琇產後恢復中心做產後護理，店員便推薦了一款有助於產後恢復的安提尼亞內衣。店家所賣的內衣與平時的收腹內衣看起來並無差別，可是店家說這款內衣裡面放了有助於骨盆矯正、豐胸提臀的東西。為了幫助妻子產後恢復，張先生決定購買店家推薦的內衣。

“當時店家說這個內衣穿上後效果很好，第一個月是加強期穿了就會有效果，身體很快就會恢復，如果沒有效果可以拿來退款。”張先生告訴記者，聽信了店員的話，妻子王女士兩次共花費65000元購買了37件內衣。

但王女士穿了三個月，身體未發現絲毫變化。由於當時店家承諾過沒有效果可以退款，於是2019年1月初，張先生來到孕琇產後恢復中心協商退款。不想店員稱張先生所支付的錢沒到該店賬上。張先生說，“店家說沒收到賬，我就翻了一下，這才發現二維碼支付以及信用卡刷卡收款方均為一家鞋店。“台灣YOOZ  電子煙官網  電子煙危害  電子煙油 yooz zero  電子煙成分 電子菸

吊牌無生產廠名廠址

張先生及其妻子回到家中仔細查看內衣，突然發現該內衣吊牌上並無生產地、生產時間等信息。“吊牌沒有標明應有的信息，我認為這屬於三無產品，過了一天就去了店裡詢問，結果工作人員拿了一個沒有蓋過章的檢測報告。”張先生不滿地說，他不懂合規的檢測報告是什麼樣的，想要拍照諮詢被店家拒絕了，沒辦法只能求助於工商部門。

幾天后，工商部門工作人員來電回复張先生稱，店家否認出售過這款內衣給張先生。隨後記者聯繫到高新區市場監管所，工作人員稱經過調查，該店確實沒有這款內衣，店家只是作為這款內衣的宣傳點。根據國家產品質量法的有關規定，產品必須標明生產廠名、廠址等有效信息，可在吊牌上，也可在產品包裝上，張先生提供的吊牌沒有標明這些信息。店家回复說吊牌信息也許是張先生撕掉了，所以不能確定產品到底是不是三無產品。

店家稱衣服穿了不能退

記者聯繫到了孕琇產後恢復中心的工作人員。對於張先生想要退費一事，工作人員有些不認可。“穿過的衣服是不能退款的，工商的人來調查過，我們店是沒有任何問題的。張先生說穿了三個月沒有效果，到底有沒有效果我們誰都不知道，再說他妻子都沒有穿滿三個月。況且當時我們說的是，穿三個月再配合店裡的手法服務見效會比較快，事實上要穿3至5年才可以。”

對於收款方為鞋店一事，工作人員表示這只是一種收款方式不能夠代表什麼，客戶若是認為衣服有問題可以去聯繫廠商，發票也是根據客戶的需求才選擇開不開或是怎麼開。台灣YOOZ  電子煙官網  電子煙危害  電子煙油 yooz zero  電子煙成分 電子菸

26日下午，記者多次查找廠商安提尼亞的電話，發現該廠商只有一個旗艦店的銷售電話，對方告知安提尼亞總部沒有設置客服電話。記者再次聯繫孕琇產後恢復中心的工作人員，當問及廠商或是山東區負責人聯繫方式時，工作人員拒絕回答。