烤鸭订餐闹出风波 称顾客惹哭妻 摊主拒做生意

女顾客称排队取餐时不慎挡路遭老板娘呵斥，友人打抱不平后，老板竟当场取消订单。摊主：女顾客先口出恶语，为护妻才拒做生意。

这起事故是于本月2日发生，地点是在宏茂桥10道第421座咖啡店内的“谭氏港式烧腊”。

女顾客郑秀娟 （65岁）受访时指出，2日当天下午5时她与十多名友人一同到该处，准备去吃北京烤鸭晚餐，并为其中一友人庆祝生日。

她申诉，六天前她已致电预订，当时老板娘的语气已经有点不友善，称可以下订单但不能保证有座位。

当天他们到场后，就付款并排队准备取餐，当时一名咖啡店员工正在拖地，于是她就挪动位子，无意间挡住摊位出口。“那时员工已经拖完地，但我没有注意到，当老板娘要出来时，就大喊‘让开’，我的一位朋友见状感不忿，就说他想取消女儿生日在这里订餐庆生，没想老板娘说‘取消就取消！”

当他们以为事情告一段落，并坐回去座位候餐，期间他们叫了别的食物，于是就过去询问老板是否可以先送上白饭，老板突然称由于他们和他妻子吵架，因此决定不要做他们的生意。

从郑秀娟所提供的收据，显示他们订购的包括两只北京烤鸭、一只黑松露烧鸭、叉烧及白饭。

记者日前走访时，“谭氏港式烧腊”老板谭耀恒（38岁）指出，这群顾客来付款时，他妻子询问对方是否有订烧鸭，并询问她们坐在哪里时，“她们说‘你没看到那边两桌，你眼睛瞎啊？’，结果导致气氛变僵。”

他指后来对方等候取餐时，妻子因为要推北京烤鸭出去，但其中一人挡道，妻子就叫她让开，然后他们开始大呼小叫，妻子感委屈落泪了。“我看到这种情况，自然是要维护妻子，而且就算当时我继续做她们的生意，他们真的可以吃得开心吗？”

他证实当时有将款项退回给对方，而他们过后仍然留下并选择光顾其他摊位。对于老板的说法，郑秀娟否认曾说过“你眼瞎了”之类的话，也称并没看到老板娘哭泣。

‘取回你的定金’ 顾客指信息无礼才曝光

女顾客称原打算息事宁人，指老板娘在退回订金时再发无礼信息，才决定曝光此事。

郑秀娟说，当下她其实也没有生气，只是觉得很无奈，由于有十多个人，很难再找地方，于是就选择留下来，光顾其他摊位。

“但当晚他们退还我之前支付的定金后，还在截图下面留言‘TAKE BACK YOUR DEPOSIT’，让我感到被侮辱。”

她说，对方可以选择说已经退款，但无需用这种语气来通知她，其他友人见到这信息后也很生气。

她指事发时，就有一位目睹整个过程的老人告诉他们，曾在那里也遭无理对待，她发誓从此不再光顾该摊位。“当时庆生心情被彻底破坏，难道只要食物好吃，就能这么对待客人吗？”

完整报道，请翻阅2026年8月16日的《新明日报》。

最新

热门

更多消息

订阅新闻速递，洞悉时代脉搏。

只想接收感兴趣的新闻速递? 点击设置您的偏好。

注册即表示我接受新报业媒体不时更新的使用条款及个人资料保护声明。

是， 我希望收到新报业媒体的市场宣传及营销信息。