全球网路流量逾半自动程式 7成有恶意 AI助攻扩大
来源:倍可亲(backchina.com)2025年全球网路流量中,Bot(自动化程式)流量占53%,其中逾7成为恶意Bot,主要被用于商品转售、票券抢购、广告诈欺及网路攻击等。而靠着AI加持,Bot造成的威胁正在扩大。
日本(专题)「读卖新闻」报导,所谓的Bot,就是指代替人类在网路上高速执行操作的「自动化程式」,近年来随着人工智慧(AI)崛起,还出现了结合AI的高阶Bot。
知名IP周边商品一开卖就售罄、演唱会门票一开放抢购就销售一空,背后可能不只是手速问题,而是Bot的滥用日益严重。
如今,Bot所产生的流量已经超越了人类,且大多是用于转售、诈骗、操纵舆论及网路攻击等的「恶意Bot」。
电商(EC)的日本国内市场规模,在2024年成长至26兆日圆(约新台币5.2兆元)。同时,Bot的滥用现象也在扩大,扰乱公平的商品交易与购买秩序。
其影响范围延伸至热门IP或知名品牌的限定商品与稀有商品、竞争激烈的演唱会或活动门票等等。根据东京IT企业Spider Labs的估算,2025年以转售或恶意操作为目的、利用Bot手段进行的不法订单金额高达1300亿日圆(约新台币260亿元)。
此外,Bot的进步速度同样惊人。
网站常透过要求使用者从网格排列的多张图片中,点选特定图片的「CAPTCHA验证」来辨识Bot,而这项技术过去一直被认为只有人类能通过。
不过网路安全公司Macnica的工程师浅见骏表示,他大约在1年前首次发现到能突破此验证的程式。该程式被认为是结合了AI的AI Bot,甚至还具备在难以判断应选取哪张图片时,自动重新载入验证页面的功能。
浅见骏指出:「透过AI的加持,Bot的能力也被强化,检测的难度越来越高。」
除此之外,日本也有企业发现,投放在网路上的广告点击量大幅增加,销售额却未见成长。
该公司表示,去年4月至5月期间,广告点击量高达数百万次,比往年多了约一成。照理说,这代表有更多人造访公司商品型录页面,原本预期销售额可增加近5%。然而,最终结果却与前一年持平。
后来透过IT企业调查发现,增加的点击其实来自Bot。有不肖业者架设专门诈取广告费的不法网站,刊登数百家企业的广告,并透过让Bot不断点击这些广告,来赚取广告费。
IT企业调查指出,利用Bot的广告诈欺(Ad Fraud)行为,疑似有国际网路犯罪集团参与其中。用于广告诈欺的不法网站,会频繁变更网域名称或伪造伺服器所在地,因此极难查明营运者的身分。即便成功确认身分,也必须证明诈欺所造成的损害,打击犯罪的门槛相当高。
东京IT企业Spider Labs估算,2025年日本因Bot造成的广告诈欺损失约达350亿日圆(约新台币70亿元),主要集中在广告投放量大、单价较高的餐饮、房地产、资讯通信等产业,较2023年增加1.5倍。
法国IT公司Thales报告显示,全球网际网路流量中,Bot流量在2024年首次超越人类,2025年进一步达到53%。其中逾7成属于「恶意Bot」,占全球网路总流量约4成,且比例逐年上升,远高于聊天机器人等「良性Bot」。
日本的恶意Bot流量占整体网路流量26%,相较2023年急剧增长了1.4倍。若按行业分类,「零售业」所受到的影响最为严重。法国IT公司Thales日本法人本部长兼子晃指出:「随着生成式AI消除语言隔阂,针对日本的恶意Bot未来很可能会进一步增加。」
不过,日本企业的防范措施则进展有限。由广告业界团体组成的「数位广告品质认证机构」去年对日本国内417家企业进行的广告诈欺调查显示,仅有51.1%的广告主採取对策,如导入能侦测广告是否被刊登于非法网站,或遭到Bot点击的工具。该机构表示:「即使呼吁採取对策,仍有不少广告主态度消极。」
一家广告被刊登在非法Bot网站上的不动产仲介公司负责人坦承:「如果採取对策,表面上的点击量也会减少,这可能会让公司高层判定为『广告没有效果』,因此无法向高层建议推动对策。」
日本广告主协会数位媒体专门委员长山口有希子指出:「企业内部蔓延的『点击至上主义』成了推进对策的阻碍。」
她进一步呼吁:「广告诈欺已成为仅次于毒品交易的犯罪收益来源,如果自家广告费流向犯罪组织,就涉及企业的法令遵循与合规问题。因此主管层必须率先採取行动。」
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