来客网

这样订机票出事真麻烦:退款被卡

声明:本文转载自 「Popyard」, 或因排版与篇幅原因进行过编辑,内容未经本站独立核实,不代表本站立场、观点或建议。 如涉及版权问题,请联系我们,核实后立即删除。 [ 免责声明 ]
01

一对安省夫妇原本计划前往马尔代夫庆祝结婚纪念日,却因中东冲突导致航班在起飞前最后一刻取消。更让他们没想到的是,9,934加元的机票退款竟然一拖就是近5个月。

来自密西沙加的Vivian表示,虽然旅行泡汤令她非常失望,但“安全始终是第一位的”。由于丈夫工作的性质,她要求报道中只使用自己的名字。

马尔代夫路牌 资料图片

人已经上飞机,航班却突然取消

今年3月,Vivian飞往波兰,与正在当地工作的丈夫会合,两人准备一起庆祝结婚纪念日。

按照计划,他们将从华沙出发,在阿联酋阿布扎比转机,再前往马尔代夫。

然而,就在两人已经登上飞机、准备起飞时,中东冲突导致阿布扎比空域关闭,航班临时取消。

Vivian回忆:“不幸的是,战争爆发了。我们当时已经被困在飞机上,后来因为阿布扎比空域关闭,航班被取消。”

近1万加元退款迟迟不到账

两人的往返机票共花费9,934加元,通过第三方订票平台Expedia购买。

航班取消后,阿提哈德航空(Etihad Airways)确认两人可以获得全额退款。不过,由于机票并非直接从航空公司购买,退款需要先退给Expedia,再由Expedia返还给Vivian。

0

评论 (0)