聋哑送餐员载妻送餐被举报 “她是我的耳朵和帮手” - 暖势力 - 最新文章

（八打灵再也4日讯）大马一名聋哑送餐员日前因工作时载着妻子同行，遭一名资深同行拍照举报。他随后在社交媒体发文解释，妻子陪同是为了协助他与顾客沟通及留意路况，并非刻意违反平台规定，并希望顾客和同行能够给予更多理解与体谅，引发网民热议。

这名电召车司机莫哈末阿米鲁哈金日前通过社交媒体Threads发文，分享自己身为聋哑送餐员所面对的种种挑战。

他指出，由于自己听不见，也无法像一般人一样通过电话与顾客沟通，因此每当抵达送餐地点后，有时会面对难以通知顾客出来取餐的问题。

因此，他通常会连续拨打几通电话，留下未接来电，以提醒顾客订单已经送抵门外。然而，有些顾客却迟迟未出来取餐，让他很无奈。

他呼吁顾客多留意Grab应用程序上的通知及预计送达时间，而不是一味等待送餐员致电通知。

不过，与顾客沟通并非阿米鲁工作时面对的唯一挑战。他说，妻子有时会在周末陪同他一起送餐，可是却遭一名资深同僚拍照，向公司举报。

阿米鲁承认，Grab严格禁止送餐员在送餐期间载其他乘客，但他强调，妻子同行纯粹是为了协助他与顾客沟通，以及帮助他留意道路上的情况，因为他无法听见外界的声音。

他说：“大家都只是为了生活而努力，区别在于，我是在身体有所限制的情况下谋生。我并不是要求任何人同情我，只希望大家能够多一点理解。”

有关帖文引发网民关注与热议，阿米鲁在评论区回应网民提问时透露，他并非天生聋哑，而是在6岁时因高烧导致神经受损，加上细菌感染，最终变成聋哑人士。

他也借此提醒家长，切勿轻视幼童高烧可能带来的严重后果。

阿米鲁接受《WORLD OF BUZZ》访问时表示，在遭举报后，公司至今尚未正式联系他。

尽管如此，他对于获得来自同行及公众的支持和鼓励深受感动。

谈及工作中最令他感到温暖的经历时，阿米鲁特别感谢那些愿意主动配合他、协助他沟通的大马人。

“有些大马人真的很关心我，甚至愿意特地学习一些基本手语来回复我。仅仅是这样，就已经让我感到非常开心。”

阿米鲁也希望通过自身经历，提醒大众无论送餐员是否为残疾人士，都应该更加体谅彼此，并珍惜彼此的时间。

“我希望所有顾客每次下单后，都能更加留意订单的情况。无论送餐员是不是残疾人士，时间都是宝贵的，我希望大家都能互相珍惜彼此的时间。”