日企加速布局人形机器人服务 赴现场维修助力放心使用

　　【共同社9月9日电】随着人形机器人的普及，日本市场上开始出现启动或考虑推出各种相关服务的动向。GMO互联网集团旗下子公司8日宣布，将启动派员赴现场进行机器人维修、提供替代机等服务。KDDI也已建立面向企业提供运行人形机器人所需人工智能（AI）数据中心的服务体系。

　　GMO子公司“AI&Robotics商事”正在销售由中国创新企业“宇树科技”等开发的机器人。其维修服务名为“人形机器人救护车”。如果该公司销售的机器人发生故障，工程师将乘坐专用车辆前往现场，对机器人进行诊断和维修。如果短时间内难以修复，则会提供替代机。

　　目前销售的部分机器人维修可能需要一个半月。社长内田朋宏表示：“如果没有维修体系，就很难持续使用机器人。”他强调，为企业打造能够放心引进机器人的环境，是推动人形机器人普及的关键。

　　KDDI正在探讨利用其位于大阪府堺市的AI数据中心，为客户企业接收用于运行机器人所需的机密数据。

　　为推进相关服务，KDDI于8月31日在大阪Metro的地铁站内启动了机器人提供换乘向导等服务的实证试验。采用能缩短从识别乘客语音到回应等待时间的通信技术等，以验证机器人能否被乘客接受。（完）