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多家企业限制使用AI模型

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随着AI深入企业核心业务,数据安全和知识产权保护正成为企业选择AI模型时越来越重要的考量。

9月14日,据The Information报道,英伟达、Palantir和博思艾伦汉密尔顿等大型企业近期已限制使用Anthropic旗舰模型Fable,起因是Anthropic今年6月调整数据留存政策,要求以30天滚动方式保留客户使用日志。

这种担忧并非只针对Anthropic。OpenAI同样面临企业客户对其数据使用方式的质疑。据报道,微软正借此积极争取OpenAI的企业客户,已向至少一家大型客户推销一种完全运行在私有服务器上的AI方案。对企业而言,这类方案的吸引力在于,可以降低敏感数据进入外部AI平台的风险。

随着类似担忧扩大,部分企业对AI数据安全的要求,已从合同层面的“零数据留存”(ZDR)承诺,进一步转向直接控制数据和模型运行环境,包括部署在自有服务器,甚至自行开发模型,从而将敏感数据与外部AI供应商隔离。

Fable政策调整引发数据担忧

Anthropic与OpenAI均表示,按照企业客户合同中的默认条款,公司不会使用客户输入或模型输出训练模型,但两家公司仍会收集一定程度的元数据。

今年6月,Anthropic调整Fable的数据留存政策,要求保留客户使用日志30天,加剧了部分企业客户对数据安全的顾虑。本月,Anthropic进一步推出自存储方案,允许符合条件的企业将相关数据存储在自有服务器上,但企业需要单独申请,且Anthropic仍保留取消这一选项的权利。

OpenAI也面临类似的数据使用争议。OpenAI首席研究官Mark Chen表示,公司会利用部分元数据改进模型,包括近期用于解决纳维-斯托克斯数学问题的模型。企业则担心,所谓“去标识化”数据中可能仍包含员工使用软件的行为记录,而相关数据的具体使用边界并不透明。

从Palantir到英伟达:企业AI数据安全策略加速分化

在企业客户中,Palantir对数据保护的要求尤为严格。据报道援引知情人士,Palantir此前曾与Anthropic谈判,要求获得覆盖所有模型的不可撤销零数据留存(ZDR)保证。但在Fable调整数据留存政策后,Palantir暂停通过其平台向客户提供Fable,并要求Anthropic作出无法事后撤销的ZDR承诺。

Palantir CEO Alex Karp上周表示,企业已经厌倦AI实验室对其数据的“滥用”。公司还向客户提供相关手册,指导企业与AI供应商谈判ZDR条款。目前,Palantir已在零数据留存条件下获得OpenAI GPT-6 Astra的访问权限。

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