7-Eleven与Circle K被曝“货架结账价格不一样”

来源：倍可亲(backchina.com)

　　《卫报》调查发现，7-Eleven和Circle K在美国多地出现结账价高于货架、促销标牌或加油站广告价的情况。调查涉及17个州的153起消费者投诉，商品和汽油价格差异各占约一半。

　　得州消费者马可·克鲁兹（Marco Cruz）表示，他在Circle K购买一份标价3.99美元的食品，结账时却被收取4.19美元，店员拒绝按货架价格调整。他称，半年内已至少五次遇到类似情况。

　　监管数据还显示，2023年至2025年间，Circle K在佛罗里达州、北卡罗来纳州和俄亥俄州哥伦布市的价格检查失败率分别为35%、62%和82%。7-Eleven在科罗拉多州和犹他州的失败率均为47%，在纽约(专题)州安大略郡则达到79%。

　　今年亚利桑那州一次检查中，某家7-Eleven抽查的25件商品有12件结账价高于标价，其中一包标价3.99美元的口香糖实际收取4.99美元。调查也发现，部分加油站油泵价格高于路边广告牌显示的价格。

　　7-Eleven表示，公司重视价格准确性和顾客信任；Circle K则称，将遵守相关法律并认真处理消费者反映的问题。(scrippsnews.com)

　　消费者购物时可留意收银机显示的价格，并拍下货架标签或促销标牌。发现差异后应在付款前要求更正，同时保留照片和收据；商家拒绝处理时，可向当地消费者保护或计量监管部门投诉。

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