
秉持着让每一名孩子都能获得优质教育的初心,马来西亚本土教育连锁品牌小状元(Little Master)近年来持续投入课程研发、教材优化及教学系统建设,如今更投入超过六位数马币预算,推动全面数字升级,期望通过科技赋能教师、协助加盟商提升营运效率,同时为家长和孩子创造更优质的教育体验。 Little Master于11月2日在布城国内贸易及生活成本部举办2026年度特别加盟商大会暨全新应用程式发布会,汇聚来自全国各地的加盟商,共同见证品牌迈向教育科技新时代的重要里程碑。出席者包括国内贸易及生活成本部(KPDN)贸易、分销与商业组副秘书长祖海理。 此次大会由Little Master创办人兼首席执行员拿督陈胜丰,以及创办人兼首席营运员拿汀冯凯嫔共同推动,正式展示全新的客户关系管理系统(CRM)及家长应用程式(Parents App),并分享品牌未来在人工智能、教育创新及国际市场的发展方向。 坚守教育初心 让每个孩子都有机会被看见 当人工智能(AI)逐渐走进人们的生活,教育行业也正迎来新的转变。然而,在追求科技创新与效率的同时,Little Master坚持教育最重要的本质,始终是对孩子的关爱、理解与陪伴。 陈胜丰表示,Little Master创立至今,始终坚持一个简单却重要的信念:每个孩子都有自己的潜能,也值得获得适合自己的教育。 “每一个孩子的学习速度、理解能力和成长过程都不一样。有些孩子学得快,有些孩子需要更多时间,但这不代表他们没有能力,而是我们需要找到更适合他们的教学方式。” 他指出,Little Master一直坚持以孩子为中心的教育理念,通过结构化课程、能力分级及一对一针对性指导,协助教师了解不同孩子的学习需要。 “我们希望每一个来到Little Master的孩子,不只是学会知识,更能够建立自信,发现自己的潜能,并慢慢爱上学习。” 他认为,无论科技如何发展,教育始终不能失去温度。品牌推动数字化与人工智能应用,最终目的并不是追逐科技潮流,而是希望让教育变得更好。 投入超过六位数预算 为未来教育做好准备 面对快速变化的商业环境,陈胜丰认为,企业不能只依靠过去成功的经验,而必须持续创新,才能在竞争日益激烈的教育市场中保持优势。 秉持为孩子提供优质教育的使命,Little Master持续投入课程研发、教材优化及系统建设,此次更投入超过六位数预算进行数字升级,提升中心营运效率与家校沟通体验。 他表示,这项投资不仅是科技上的升级,更是品牌对加盟商、教师、家长及学生的一项长期承诺。 “我们希望通过更完善的系统,帮助加盟商减少重复及繁琐的行政工作,让他们可以把更多时间放在真正重要的事情上,包括提升教学品质、照顾学生,以及与家长建立更好的关系。” 他强调,Little Master不希望等到教育市场全面改变之后才开始追赶,而是希望提前布局,积极走在 AI 教育科技应用的前端。 AI不取代老师 而是让老师更了解孩子 面对AI时代,Little Master认为,科技的价值在于支持教师的专业判断,而不是取代教师的角色。 为此,Little Master逐步将AI融入语文教学,辅助听说练习、学习表现记录及进度分析,让教师更准确掌握孩子的学习难点,配合一对一、因材施教的理念,提供更具针对性的指导。 冯凯嫔表示,每一名孩子都有不同的学习特点,有些孩子可能在阅读方面表现出色,却在口语表达上缺乏自信;有些孩子则需要通过反复练习,才能真正掌握所学知识。 她认为,未来若能善用AI辅助教学,教师便有机会更系统化地了解孩子的学习进度,及时发现需要加强的部分,并提供更适合的指导。 “科技可以帮助老师看见数据,但真正理解孩子的情绪、给予鼓励,以及帮助他们建立自信的,始终是老师。” 她强调,Little Master始终相信,教育不只是传授知识,更是一份责任与关爱。 “我们希望AI能够成为老师的好帮手,让老师把更多时间留给孩子,给予他们更多关注、鼓励和陪伴。” 她表示,品牌未来将循序渐进探索AI在教学领域的实际应用,并以教师专业判断及学生学习需要为核心,确保科技真正发挥辅助教育的价值。 全新CRM与家长App 拉近中心与家庭的距离 本次大会的另一大焦点,是正式推出全新的CRM及家长应用程式。 这个系统着重在整合中心日常营运、学生资料管理、行政流程及家长沟通,让加盟商能够通过统一平台更有效地管理业务,减少重复工作及人为错误。 对家长而言,全新的应用程式也将带来更便利的服务体验,让家长与教育中心之间的联系更加紧密。 冯凯嫔指出,家长把孩子交给教育中心,不仅是希望孩子在学业上有所进步,更希望知道孩子是否适应、是否快乐,以及是否获得适当的关注。 “家长最关心的,往往不只是孩子今天学了多少,而是孩子有没有进步、有没有信心,以及老师是否真正了解他们的需要。” 她表示,良好的家校沟通是孩子学习成长过程中不可或缺的一环。 “我们希望通过科技,让家长更容易了解孩子的学习情况,也让老师和家长能够保持更紧密的联系,一起陪伴孩子成长。” 她认为,真正成功的数字转型,不是让人与人之间的关系变得疏远,而是通过更好的工具,让沟通变得更加及时、透明和有温度。 科技赋能加盟商 让经营更轻松、更有效率 除了教学与家长服务,Little Master也希望通过科技协助旗下加盟商提升整体经营能力。 陈胜丰指出,经营一家教育中心并不容易。除了招生,加盟商还需要兼顾教师管理、学生学习、家长沟通、市场推广及日常行政工作。 尤其对于首次创业的加盟商而言,完善的总部支持及管理系统更显重要。 因此,Little Master希望通过统一的数字化平台,以及逐步探索AI在市场推广、客户咨询和招生跟进等方面的应用,减轻加盟商的行政负担,提升整体营运效率。 “我们希望加盟商加入Little Master后,不只是获得一个教育品牌,而是拥有一个能够持续支持他们成长的完整经营体系。” 他表示,随着科技不断发展,教育加盟品牌之间的竞争,也将逐步从单纯的课程及价格竞争,转向整体营运效率、科技能力及服务体验的竞争。 Little Master正是希望通过持续投入课程、品牌、培训及科技资源,建立与传统教育中心不同的竞争优势。 更重要的是,通过总部集中研发及投资,加盟商无需各自承担庞大的科技开发成本,也能够共享品牌所建立的系统与资源。 “总部的责任,不只是帮助加盟商开设一家中心,而是帮助他们把中心经营好,让他们能够走得更稳、更远。” 两名创办人携手同行 让品牌成长不忘教育使命 作为Little Master的两名创办人,陈胜丰与冯凯嫔分别从企业战略及教育营运两个层面,共同推动品牌持续发展。 陈胜丰专注于品牌战略、科技创新及国际市场拓展,而冯凯嫔则持续推动教学品质、加盟商培训、营运标准化及家长服务。 两人相信,一家教育企业要走得长远,不仅需要清晰的商业方向,更需要始终坚持教育的初心。 冯凯嫔表示,随着Little Master的加盟中心不断增加,总部更有责任确保每一家中心都能维持良好的教学及服务品质。 “我们希望品牌成长的同时,每一名孩子都不会被忽略,每一名老师都能获得支持,每一名加盟商都能持续进步。” 她指出,教育是一份需要耐心与坚持的事业,而品牌的成长,也离不开加盟商、教师、家长及总部团队多年来的共同努力。 “我们珍惜每一名家长给予的信任,也希望每一家Little Master中心,都能够成为孩子快乐学习、健康成长的地方。” 从逾百家中心走向全球5000家 让马来西亚教育品牌迈向世界 目前,Little Master已在马来西亚及新加坡建立超过100家教育中心,并积极拓展新加坡及其他海外市场。 品牌更订下长远发展愿景,期望未来将业务拓展至全球50个国家、设立5000家教育中心,为超过100万名学生提供优质教育服务。 陈胜丰表示,要实现这样的目标,企业必须提前建立完善、可复制、可扩展的管理体系,而科技将成为品牌未来国际化的重要基石。 “如果我们未来希望管理的不只是100家,而是1000家,甚至5000家中心,那么今天就必须开始建立能够支持未来发展的系统。” 他认为,数字化及人工智能技术将有助于品牌在不同国家及市场中维持一致的管理效率、教学标准及服务品质。 然而,他强调,规模的扩大并不是Little Master唯一追求的目标。 “我们希望未来有一天,当Little Master走进世界不同国家时,无论孩子来自哪里、说什么语言,都有机会通过我们的教育,发现自己的潜能,建立自信,并拥有更美好的未来。” 不忘初心 与时并进 让教育因科技而更美好 本次年度大会除了发布全新CRM及家长应用程式,也安排加盟商实际操作培训、2026至2027年市场营销规划分享、加盟商交流,以及由国内贸易及生活成本部进行的加盟认证证书颁发环节。 大会不仅是品牌分享未来发展方向的平台,也是总部与加盟商加强联系、共同学习及成长的重要机会。 陈胜丰表示,企业要持续成长,就必须勇于改变,但在改变的过程中,不能忘记最初为什么而出发。 “我们不能用昨天的方法,经营明天的教育事业。但无论科技发展得多快,我们始终不能忘记,教育的核心是人,是孩子,是他们的成长与未来。” 他强调,Little Master希望通过不断创新,让科技成为教育的助力,而不是取代人与人之间的关爱。 “让AI提升效率,让老师专注教育,让家长更加安心,让每一个孩子都能被看见。这才是我们推动科技转型真正的意义。” 随着全新智能管理系统及家长应用程式的推出,Little Master正迈出数字转型的重要一步,也为马来西亚本土教育品牌如何结合科技创新与教育温度,开拓新的发展方向。
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