两大创办人携手布局智能教育赋能逾百家加盟中心迈向数字化新时代
在人工智能(AI)迅速改变全球商业生态的时代,教育行业也迎来新一轮数字化变革。马来西亚本土教育连锁品牌 Little Master 小状元积极顺应科技发展趋势,投入至少六位数马币资金,推动旗下教育管理系统全面升级,并积极将人工智能技术融入市场营销、中心营运及家长服务,致力打造更智能、更高效、更具竞争力的现代化教育加盟体系。
Little Master 于11月2日在布城国内贸易及生活成本部(KPDN)举办2026年度特别加盟商大会暨全新应用程序发布会(Special Annual Meeting & New App Launch),汇聚来自全国各地的加盟商,共同见证品牌迈向教育科技数字化的重要里程碑。
从左到右
1. Little Master 创办人兼首席营运官 – 拿汀冯凯嫔(Datin Sharol Pong)
2. YBrs. Encik Zuhairi bin Mat Radey – 马来西亚国内贸易及生活成本部(KPDN)贸易、分销与商业组副秘书长
3. Little Master 创办人兼首席执行官拿督陈胜丰(Datuk Lawrence Tan)
共同推动2026年度特别加盟商大会暨全新应用程序发布会,携手全国加盟商见证品牌迈向教育科技数字化发展的重要里程碑。
此次大会由 Little Master 创办人兼首席执行官拿督陈胜丰(Datuk Lawrence Tan),以及创办人兼首席营运官拿汀冯凯嫔(Datin Sharol Pong)共同推动,不仅展示全新的客户关系管理系统(CRM)及家长应用程序(Parents App),更向加盟商分享品牌未来的科技发展方向、市场营销策略,共同见证品牌迈向教育科技数字化的重要里程碑。
六位数战略投资抢占 AI 教育科技发展先机
拿督陈胜丰表示,随着人工智能技术快速发展,企业必须不断创新,才能在竞争日益激烈的市场中保持优势。
他指出,未来教育行业的竞争,已不再局限于课程内容、教学方式或中心数量,而是企业能否通过科技提升管理效率、服务质量及整体经营能力。
“未来教育行业的竞争,不只是比谁拥有更多中心,而是比谁拥有更完善的系统、更高效的管理,以及更强大的科技应用能力。”
他透露,Little Master 此次投入至少六位数马币推动数字化转型,并非单纯开发一套管理软件,而是一项为未来五年甚至十年发展提前布局的战略性投资。
“我们不能一直依靠传统的人力和管理方式经营教育中心。人工智能已经改变许多行业,教育行业也必须与时并进。”
他强调,Little Master 的目标是积极走在 AI 教育科技应用的前端,建立与传统教育品牌不同的竞争优势。“我们不希望等到整个教育市场都已经改变了,才开始追赶。我们希望成为主动推动改变的教育品牌。”
两位创办人携手推动转型让科技真正落实到每一家中心
作为 Little Master 创办人兼首席营运官,拿汀冯凯嫔则从实际营运及加盟商需求出发,强调科技转型必须真正解决教育中心日常经营所面对的问题。
她指出,随着品牌加盟网络不断扩大,中心管理、学生资料处理、家长沟通、行政工作及市场招生等环节,都需要更系统化的支持。
过去部分工作需要依赖大量人工处理,不仅耗费时间,也容易因为人为疏忽而影响整体工作效率,因此,总部在推动全新系统的过程中,特别重视实际操作的便利性,以及加盟商和员工能否轻松掌握。
“我们希望每一家 Little Master 中心,不论规模大小,都能够通过更完善的系统,减少繁琐的行政工作,把更多时间和精力投入在教学、学生成长,以及与家长建立良好的关系。”
她表示,总部不仅负责开发及推出系统,更重要的是确保加盟商真正懂得使用,并能够将科技应用落实到日常工作中。
为此,本次大会特别安排全新系统的介绍及实际操作培训,让加盟商能够现场学习,进一步掌握系统的功能及操作流程。
“科技投资的价值,不只是系统有多先进,而是加盟商能否真正受益。只有当每一家中心的营运效率都获得提升,这项投资才真正发挥作用。”
从左到右1. Little Master 创办人兼首席执行官拿督陈胜丰(Datuk Lawrence Tan)
2. Little Master 创办人兼首席营运官 – 拿汀冯凯嫔(Datin Sharol Pong)
投入至少六位数马币推动教育管理系统升级,并积极融入人工智能技术,全面提升市场营销、中心营运及家长服务,打造更智能、高效的现代化教育加盟体系。
CRM 与家长 App 正式亮相打造更高效的教育管理体系
本次大会的一大亮点,是正式推出全新的客户关系管理系统(CRM)及家长应用程序(Parents App)。
这个新系统着重在整合中心日常营运、学生资料管理、行政流程及家长沟通,让加盟商能够通过统一平台更有效地管理业务,减少重复工作及人为错误。家长则可通过全新的应用程序,享有更便利、透明及现代化的服务体验,进一步加强家长与教育中心之间的联系。
与此同时,Little Master 亦积极探索人工智能在市场推广、招生咨询、潜在客户跟进及客户服务等方面的应用,以进一步提升加盟中心的工作效率及市场竞争力。
拿督陈胜丰表示,科技不应该只服务于总部,而应该成为整个加盟体系共同享有的资源。
“当总部投资一套好的系统,受益的不应该只有总部,而是每一家加盟中心,以及背后的老师、学生和家长。”
与传统教育品牌形成差异化打造难以复制的竞争优势
面对教育市场日益激烈的竞争,Little Master 正积极建立结合教育、科技、品牌及标准化管理的综合竞争优势。
拿督陈胜丰认为,教育品牌若要在市场中脱颖而出,不能只依靠传统教学模式,更必须持续提升整体经营体系。
与传统依赖大量人力处理行政及客户服务工作的模式相比,Little Master 正逐步朝向以科技辅助营运、以数据支持管理、以人工智能提升效率的方向发展。
更重要的是,通过总部集中投资及推动科技建设,旗下加盟商无需各自承担高昂的系统开发成本,也能够共享品牌所建立的科技资源。
这不仅能够提升整个加盟网络的管理效率,也有助于品牌在快速扩张过程中,维持一致的服务标准及营运品质。
拿汀冯凯嫔进一步强调,虽然科技能够提高效率,但教育始终是一项以人为本的事业。
“AI 可以帮助我们处理工作,但不能取代老师对孩子的关爱,也不能取代家长与教育中心之间的信任。”
她表示,Little Master 推动科技转型的最终目的,是让教育工作者能够减少不必要的行政负担,将更多心思放在学生的学习成果与成长发展上。
“我们希望做到的是,科技负责提升效率,老师专注做好教育,家长则能够获得更好的服务体验。”
加盟商成功是总部成功全面提升加盟体系竞争力
除了新系统发布,本次年度大会也向加盟商分享2026至2027年的市场营销规划、学生招生与留存策略,以及品牌未来的发展方向。
大会同时安排加盟商交流环节,促进各中心之间的经验分享及合作。
活动另一重点是由国内贸易及生活成本部(KPDN)进行的加盟认证证书颁发环节,进一步强化加盟商对正规化及专业化经营的认识。
拿汀冯凯嫔表示,Little Master 一直重视加盟商的持续成长,因此总部除了提供教学体系及品牌支持,也不断加强培训、营运指导、市场营销及管理系统等方面的资源。
她指出,加盟商经营中心时所面对的挑战,往往不只是招生,还包括员工管理、教学品质、家长满意度及日常行政工作。
因此,总部必须持续优化整个加盟体系,让加盟商能够更专注于业务发展。
“加盟商的成功,就是总部的成功。我们希望建立的不是单纯的加盟关系,而是一个能够共同成长、共同进步的教育事业平台。”
从马来西亚逾百家中心迈向全球5000家科技成为国际化重要基石
目前,Little Master 已在马来西亚及新加坡建立超过100家教育中心,并积极拓展新加坡及其他海外市场。
品牌更订下长远发展目标,希望未来将业务拓展至全球50个国家、设立5000家教育中心,为超过100万名学生提供优质教育服务。
拿督陈胜丰表示,随着企业规模不断扩大,传统管理方式将难以满足跨地区、跨国家的经营需求,因此建立完善的数字化管理体系,是品牌实现国际化的重要基础。
“如果我们未来要管理的不只是100家,而是1000家,甚至5000家中心,那么今天就必须开始建立能够支持未来发展的系统与科技基础。”
他认为,人工智能与数字化系统将成为 Little Master 未来国际扩张的重要战略支柱,让品牌在不同国家及市场中,依然能够维持管理效率、服务品质及经营标准。
与此同时,拿汀冯凯嫔也将持续带领营运团队,强化教学体系、加盟商培训及标准化管理,确保品牌在快速扩张的同时,依然坚持教育品质。
两位创办人相信,未来真正具备竞争力的教育企业,必须同时拥有清晰的发展战略、完善的营运体系,以及持续创新的能力。
拿督陈胜丰最后强调:“我们不能用昨天的方法,经营明天的教育事业。唯有不断与时并进,勇于创新,才能走在时代的前端。”
他表示,Little Master 不仅希望成为马来西亚具有影响力的教育连锁品牌,更希望通过教育与科技的结合,打造一个能够走向国际、具备全球竞争力的马来西亚教育品牌。
随着全新智能管理系统及家长应用程序的推出,Little Master 正迈出教育数字化转型的重要一步,也为旗下加盟商及未来国际市场的发展奠定更坚实的基础。
关于 Little Master 小状元
Little Master 是马来西亚本土教育连锁品牌,专注于为4至12岁儿童提供中文、英文、马来文及沟通表达能力等教育课程。品牌以结构化教学体系、标准化加盟营运模式及持续创新为发展基础,致力协助每一位孩子发掘潜能,培养终身学习的热忱。
目前品牌在马来西亚及新加坡拥有超过100家教育中心,并积极布局国际市场,朝向全球50国、5000家教育中心及惠及100万名学生的长远目标迈进。
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