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foodpanda「少給外送員報酬」挨罰26萬 平台:尊重主管機關

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▲foodpanda扣外送員薪水遭新北市政府開罰。(示意圖/記者李毓康攝)

記者蕭筠/台北報導

foodpanda日前以「外送員延遲送單」為由片面扣薪,發薪日也未補足外送員應得法定報酬引發爭議。雖然業者強調沒有不發薪,但仍被新北市政府認定違法,遭開罰26萬。對此,foodpanda回應:「尊重主管機關認定。」

全國外送產業工會、台中市外送平台服務產業工會、台灣外送產業權益協進聯盟在9月時聯合指控,foodpanda不僅以「外送員惡意延遲送單」片面扣薪,發薪日更未補足應得報酬;平台如認定個別外送員涉及違法,應透過司法途徑追償,而非在沒有進行任何調查下就栽贓與扣薪。工會表示,將協助受害外送員向各地方政府勞動主管機關提出舉發。

工會今日進一步發文表示,針對foodpanda逕行扣薪一事,新北市政府以違反《外送專法》第5條第1項「未足額給付外送員基本報酬」進行開罰,共裁罰9件累計罰鍰26萬元。

台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪受訪時說明,除了新北市政府,其他縣市如屏東、高雄等地方政府也將會對foodpanda逕行扣薪、不補足報酬進行開罰。他透露,3個多月以來已舉發200多件,但不止這些外送員受害,因此已要求勞動部研擬「專案勞檢」進行通盤稽查,防止外送平台持續片面扣薪,目前也陸續檢舉當中。

對此,foodpanda回應:「尊重主管機關行政措施,foodpanda 持續優化營運流程、及強化異常配送訂單審核,以維護正常履約夥伴權益和消費者使用體驗。」

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