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良品计划致歉“信息管理混乱”：信用卡号或泄露，网店停服且暂无恢复计划

外来客 • 2026-11-12 12:14:35

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（原标题：【クレカ番号も流出か】「無印良品」運営会社が“ずさんな情報管理”を謝罪　ネットストア停止、再開の見込み立たず）

🛡️ 核心观点

  • 良品计划承认因系统漏洞及内部管理疏忽导致大规模数据泄露，对“松散的信息管理”公开致歉。
  • 公司反思过度收集个人信息的做法，承诺未来将遵循最小化原则采集并妥善保管用户数据。

📊 关键事实

  • 约109万张信用卡号码存在泄露风险，其中部分未进行必要的掩码处理且未按流程删除。
  • 涉及2726万条邮箱及生日信息，其中75万条包含姓名、住址和电话；另有44万条代收货地址数据面临泄露风险。
  • 因遭受列表型攻击，线上商店服务已停止且暂无恢复计划。
  • 针对希望重新发行信用卡的用户，公司将承担相应手续费。

⚖️ 结论与措施

  • 承认系统存在安全漏洞是事故主因，并反思在发现风险后未及时停运服务的决策失误。
  • 启动机制改革以精简数据收集范围，其余赔偿方案将在损害情况明确后制定。

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