由于马来西亚在飞机失联后调查的讯息不透明，加上假消息众多，家属要求出席通报会的马来西亚驻华大使、马来西亚代表和马航代表，讲清飞机失联时刻的准确时间和地点。又要求调查机上乘客的手机和QQ等最后与外联络时的时间和地点。
家属不满失联飞机第六日，代表每日发布会都没进展，只称把家属的问题向国内反应。家属情绪激动，有人直喊「别把我们惹急了，压死你。」
同时，家属连日对马航代表的女繙译不满，要求换繙译。但因未能即时换繙译，家属要求明天一定要换人：「我不想再见到她。」为了平息家属们的愤怒，结果今天的通报会，由大使的女繙译接手为家属们繙译。
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