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阿里陷黑暗魔咒 繁华却险象环生

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曾在《马云“吞”恒生走在自掘坟墓的路上?》这篇文章中介绍过阿里巴巴正面临越来越大的风险。“天欲其亡,必令其狂”,马云自去年中开始的疯狂收购到现在大有刹不住车的味道,继恒生电子之后,马云在不足两个月的时间内先后以12.2亿美元入股优酷土豆、以2.49亿美元入股新加坡邮政、12亿元牵手广州恒大进军足球界、牵头5亿入股21世纪传媒。这些产业布局已远远偏离了阿里巴巴的大本营----电子商务。

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马云的每一次出手都会让对手“睡不着觉”,如今,面对种种负面和指责,马云还能够酣然入睡吗?

马云“弃帅投卒”的做法已经导致主业营收的滑坡。来自阿里巴巴的数据显示,在截至3月31日的2014年第一季度,由于商家贡献给阿里电商平台的营销费用减少,阿里营收仅增长39%,而上季度营收增长幅度为62%,去年同期营收增长幅度是71%;此外,阿里今年第一季度运营利润率为45%,而去年同期为51%。观察人士提醒,阿里巴巴营收增长速度降低、利润空间收窄,或许仅仅是个开始。

阿里巴巴这个看上去风华正茂的帝国,实则已经危机重重。首先是根基之乱:个人卖家的时代正在过去,“大商家”的时代正在到来。在京东喊出商家不能依赖于单一平台后,越来越多“大商家”开始经营多个平台。在这一趋势中,淘宝开始从“唯一单核”变成商家众多推广渠道中的一个。商家不再依赖于唯一的淘宝,这对阿里系而言,无疑是恐怖的根基动摇。而随着京东,易迅、苏宁等对开放平台的重视,这些平台对“大商家”的门槛和收费已远远低于淘宝。这些虎视眈眈的对手,也许都在等待一个时机,迅速联手,集体吞掉天猫份额。而如果出现那一战,对阿里而言,必将是血淋淋的教训。

帝国黄昏的先兆,往往并非只有一个。在京东等电商开放平台之余,淘宝却越来越走向封闭。从B2C到C2C再到移动电商,淘宝的份额都一家独大,无人能与他叫板。而支付宝在网民中超过1/2的渗透率远远领先于其他第三方支付服务商,独自做大后的阿里系在淘宝、天猫等平台上一直拒绝对第三方支付平台开放,并涉嫌利用垄断地位打压竞争对手,如以安全为由拒绝淘宝卖家使用微信支付平台。随着阿里系的触角不断延伸,以颠覆传统为名展开金融创新,但其所谓的创新无不寄希望于自己能够垄断市场,所有的合作最终都希望能够自己控股。马云在打压美丽说丶蘑菇街等大淘宝客时曾说,阿里的流量入口必须是平原,绝不能是森林。一个害怕因为开放失去核心价值,而不断封闭自身的淘宝,将让阿里的流量获取成本不断走高,从而导致淘宝商家的营销成本继续推升,最终到达一个谁也无法承受之重。而这时,等待阿里的,还有京东丶易迅等各路诸侯的围追堵截。从“大淘宝”回归“小淘宝”,帝国的萎缩也就此开始。此外,支付宝正在遭遇危机,移动支付前途黯淡。在阿里系中,支付宝是最简单,最实用,最强悍的工具,是阿里系最庞大的现金库,也是其赖以独霸武林的“神器”。

在中国金融业对网络支付等一窍不通的情况下,阿里借助淘宝的交易实战经验推出了支付宝,并几乎一统网络支付江湖。尽管各大银行此后均推出网银支付,腾讯和百度等也都推出网络支付业务,然而支付宝对此只是嗤之以鼻:燕雀安知鸿鹄之志。然而,这只鸿鹄最近开始变得很焦虑,很紧张。没有“淘宝哥哥”在前面探路,它开始看不清楚方向,也无法预知可能出现的问题。不断触碰红线之余,马云曾“携用户以令政府”的举动或许已经为阿里帝国的崩盘埋下伏笔。

在商家基础、推广渠道、交易支付三个核心业务开始动摇时,对阿里巴巴而言,还有一些更多的潜在危机。其中,阿里信誉在业界的不断下滑,尤为明显。在商界、媒体界或站长圈,阿里的口碑几乎已经是自其成立以后最低谷。无论是针对竞争对手的黑稿,还是为了利益的信用污点,抑或针对淘宝客站长的大规模账户冻结等,都让阿里巴巴披上黑暗的外衣。

来自美中经济安全审查委员会的报告也提到了阿里巴巴的内部腐败问题。报告认为,中国腐败成风,这给那些希望依法做生意,坚决抵制肮脏交易的企业提出了挑战,而中国互联网公司的清廉记录,显然不那么令人放心。

除了提到在互联网上盛行的有偿删帖和黑公关之外,报告特意提到了阿里巴巴的几起腐败案件,包括闫利岷和其他几个人因腐败被逮捕入狱的事情,还提到了之前的B2B丑闻,100余名工作人员帮助不法分子在B2B平台上传虚假货物清单用以个人牟利。报告写成于6月18日,并没有包括阿里最新的一起腐败案,一位花名为关羽的阿里人力资源VP,阿里27个合伙人之一前CPO戴珊的表弟,因受贿260万元被捕入狱。

这家以贸易交易起家的公司,似乎已在利益面前忘记基本的道德与信用。Google说过一句话,“Don’t be evil”,而微信团队对阿里巴巴说“别让岳不群成为阿里的舵主”。其实,风清扬自己应该知道,就算风清扬变成岳不群,并夺得武林盟主,又能怎样呢?夺得武林盟主的岳不群,始终还是岳不群,而不可能成为人人喜欢的风清扬。任何一个帝国,也许最终均可能分崩离析,但至少可以败得光明磊落。那样至少在历史中也能写上浓彩重抹的光辉一笔。只是千万别在失败时,因为信誉和口碑的沉沦,备受嘲讽与幸灾乐祸。如果事情变成那样,对这个当今中国第一电商集团的阿里系而言,无疑将是无尽悲哀。

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