到底是谁“杀死”了诺基亚？

昔日风光无限的诺基亚如今正一步步坠入悬崖。在微软公布的公司史上最大规模裁员计划中，约1.25万被裁员工来自诺基亚，而诺基亚中国的裁员比例更是接近90%。巅峰时期的诺基亚为它的员工创造出了一个“完美世界”，然而，谁会想到曾经的手机霸主会落到如今的境地----诺基亚员工与微软老板正就裁员赔偿事宜讨价还价。那么，到底是谁杀死了诺基亚？苹果，安卓？还是诺基亚自己……

自2007年乔布斯推出第一代iPhone开始，诺基亚的前途注定将被雾霾笼罩。不过，那时候的诺基亚仍然是智能手机市场的第一名，份额高达惊人的39.3%。在随后的五年时间里，诺基亚进入“加速坠落期”，然而奇怪的是，苹果的市场份额并没有明显增加。或许，“杀死”诺基亚的另有其人。安卓手机在2009年只有1.6%的市场份额，到2013年底，这个数字魔术般的变成了80%，同一时间里，诺基亚的份额从近40%衰落到几乎可以忽略不计。可见，和定位于高端市场的iPhone相比，高中低所有市场全面覆盖的Android才是诺基亚最害怕的对手。无论是塞班时代还是WP时代，诺基亚总是发现，自己的敌人像集团军一样冲过来，他们的军装各异，但手里都拿着相同的武器。

来自外部市场的激烈竞争无可厚非，然而，真正压垮诺基亚的稻草却是源自于内部的堕落。可以说，诺基亚是一个互联网转型最惨痛的案例，4年时间，市值蒸发1,000亿美元。颇为讽刺的是，诺基亚早在2007年就提出要“移动互联网转型”，上到CEO下至公司基层员工都在呼喊转型。然而，7年之后，诺基亚却与移动互联网渐行渐远。分析人士戏称，诺基亚“起了个大早，赶了个晚集，而且还没赶上。”这验证了一个商业规则：“你对自己不狠，社会就会对你很”。事实上，在诺基亚最辉煌的那些年，已经为如今的失败种下了祸根。

成立于1865年的诺基亚最初不过是一家造纸厂，之后做橡胶轮胎，二战后发展卫生纸与电视机产业，直到1967年经过一系列合并操作之后，今天被人们熟悉的诺基亚才正式诞生。上世纪九十年代，诺基亚面临接近破产、CEO自杀的命运，最后依靠时任董事长欧里拉（Jorma Ollila）大刀阔斧卖掉与手机无关的事业，才得以存活。1987年，诺基亚成为世界上最先推出手持电话公司之一。接下去的发展对诺基亚可谓顺风顺水，从1998年起，诺基亚就成为世界上最大的手机生产商，到2001年，诺基亚的营收在五年间翻了五倍，在席卷全球的互联网泡沫浪潮中，诺基亚在2000年的公司市值超过1,900亿美元。到2007年底，诺基亚已经售出了4.4亿部手机，占据全球手机市场四成的份额。“科技以人为本”的口号响彻全球，在诺基亚最辉煌的时候，何曾把摩托罗拉、三星放在眼里，更不用提当时在乔布斯离去后尚苦苦挣扎的苹果公司。然而，就在最近六七年的时间里，诺基亚却“兵败如山倒”，2012年第一季度，其连续14年的全球手机销量第一的记录被三星打破，在手机市场上的份额也下滑到22.5%的水平。在2007年iPhone推出之后，同时面对安卓阵营的夹击，诺基亚智能手机市场上的份额不断下滑，由50%以上下滑到如今的8.2%。直到最终被微软收购。然而，被收购之后的诺基亚，厄运仍未终结，如今的大裁员给诺基亚的失败又添一笔。

诺基亚的失败，在业内人士看来，很大程度上是“咎由自取”的结果。诺基亚强调的“以人为本”有两个意思，一个是对用户要以人为本，所以早期的功能机时代，诺基亚的体验是最好的。另一个是对员工要以人为本。这种“以人为本”却让诺基亚产生一种“傲慢”的公司基因。公司上上下下的员工说话做事都非常傲慢，即便与和合作伙伴谈事时，也一如既往地强硬。“懒惰”和效率低下更是诺基亚的两大硬伤。不少诺基亚员工内部爆料称，许多员工在上班时间开淘宝店，基本毫无进取之心。而据内地媒体报道，曾经在诺基亚（中国）工作过的李星称，诺基亚“大企业病”导致效率极低，一个决策走完程序要半年时间。

在手机这种群狼环伺的时代，诺基亚却将太多时间与精力消耗在了公司的内斗和政治病上，太多稍纵即逝的机遇被短视的诺基亚忽视，太多触手可及的机会被放过，一步错步步错，而走到今天的诺基亚最初的败因早在与微软结盟、与英特尔合作、固执坚守Symbian等之前就已经积累下来，并暗中潜伏、生长最终繁殖，最终让诺基亚这棵参天大树轰然倒塌。至于谁是真正的凶手？这句表述或许比较恰当：苹果发明了绞刑架，安卓把它搬到了诺基亚面前……然后，诺基亚自己走了上去……