科技的发展日新月异，也带动出入境的手续更加便利快捷。香港入境处将斥资近10亿元(港币，下同，1港币约合0.129美元)，于2016年新增180条多功能“e-道”，并将香港现有超过400个e-道升级为多功能通道，同时，因应离港旅客需求，在部分关口设立面部识别通道，方便旅客离境，同时减少入境处人手压力。
带有电子晶片的新版中国普通护照
由欧盟属下协助欧盟成员国和申根地区国家加强边境控制工作和推行自助出入境检查服务的Frontex代表团，10月13日起赴港访问入境事务处4天。香港入境处助理处长周康道16日称，Frontex自2004年成立于波兰华沙，主要跟进偷渡趋势分析、协助成员国统筹配备、协调欧洲边境警卫队及边境人员培训等工作。他续指，欧盟各国近年积极推行自助通关服务，香港于2012年亦获邀加入“自动化边境检查全球会议”，借此与欧盟各国定下服务标准、令技术水平一致，希望旅客可在出入境时分享相若经验。
同时，周康道指香港于2013年亦获邀加入“自动化边境自助出入境小组会议”，与另外12个成员国构思“登记旅客计划”，希望日后容许非欧盟及申根公约成员，只要在其中一个成员国中登记使用自助出入境系统，就可在其他成员国中再次使用。他指出，该小组正就统一技术范畴进行研讨，以达到统一的融合及建设，同时香港可借此机会推广“e-道”的便捷以及香港特区护照的高度防伪性。
周康道又表示，香港自助通关表现走在世界前列，现有425条e-道，其中117条为可扫描护照、通行证的多功能e-道。自2004年开通e-道至今，已经累计有10.6亿旅客曾使用。为纾缓入境处人手压力，方便旅客快捷出入境，入境处2013年获拨款逾9亿元，构建新一代出入境系统，包括将现有e-道全面提升为多功能e-道，增加180条新e-道，另根据关口旅客流动量，部分关口e-道增加面部识别功能，方便旅客离境。
周康道指，面部识别是基于国际民航组织制定的电子护照内标准证件相标准，目前多数发达国家的通关系统都是基于面部识别系统。他强调，面部识别与指纹识别的准确性均达99%，只是香港的通关系统基于香港身份证内的电子指纹系统，方便市民通关。出入境柜位通关平均每50秒处理一个离境旅客，电子通关平均20秒就能处理一个旅客，可减少入境处人员压力。
Frontex代表团于访问期间与入境处处长陈国基会面，参观入境处的设施及多个组别，包括香港国际机场、落马洲管制站及落马洲支线管制站内的e-道，并与入境处人员交流有关推行e-道的经验，了解香港的出入境检查服务。
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