Gmail邮箱在中国无法使用，这一切引来诸多猜测，谷歌方面也未就此进行解释。Gmail是谷歌开发的邮件系统，被一些人评价为当下“功能最强大的”同类系统。它在中国至今有不少用户，尤其是与国外联系频繁的人，习惯于使用这款邮箱。还有很多人将Gmail同其他邮箱混合使用。
谷歌在中国的业务开展并不顺心
Gmail是Google的免费网络邮件服务。它随付内置的Google搜索技术并提供15G以上的存储空间。可以永久保留重要的邮件、文件和图片，使用搜索快速、轻松地查找任何需要的内容，让这种作为对话的一部分查看邮件的全新方式更加顺理成章。2014年3月谷歌发布了iOS版Gmail3.0，支持后台刷新和一键登录。
隐私问题何时休
在Google宣布推出Gmail服务后，许多人对用户隐私权感到担忧。根据Google的隐私政策，它不会泄露用户的隐私。在Gmail服务的隐私保护政策中指出，“不会采取人工方式阅读用户的电子邮件，以便确定发送什么内容的广告，也不会提供未经用户许可的其他信息”，对用户电子邮件内容的分析完全是通过电脑来进行的。Google在服务隐私条款中同时指出，即使用户将邮箱中的电子邮件删除了，该邮件的副本仍然会保留在系统中，但是谷歌公司并不如此认为。
自从谷歌搜索2010年退出中国大陆市场后，该公司同中国方面的关系一直比较微妙。中国网信办主任鲁炜不久前在美国造访了谷歌公司，表达了欢迎谷歌及美国其他网络巨头进入中国市场的开放态度。
谷歌同世界多国经常发生摩擦，其中有些与它同中国之间的问题相似。中国欢迎它在遵守中国法律的基础上开展业务，而谷歌更强调它自己的价值观，希望不受中国法律的约束，这导致了双方上一轮的摩擦。几年过去，中国互联网市场越来越大，美国脸谱(Facebook)等网络巨头对进入中国表现出强烈兴趣，谷歌与中方的关系是否出现松动不时受到猜测。Gmail将成为下一个牺牲品？
Gmail不通，既可能是中方的原因，也可能是谷歌公司的原因，还可能是复合原因。西方舆论第一时间就习惯性宣称是中方要以此“加强网络监管”，这样的指责未免过于简单。不应忘记，当初是谷歌主动宣布退出中国大陆市场的，中国方面对谷歌的态度用一个“封”字是远远无法概括，双方的关系一直是谷歌有多大意愿遵守中国法律的问题。中方的态度一直比较稳定，谷歌是态度相对波动的一方。
中国由于众所周知的原因，在向西方高度开放的同时，有不断加强国家安全的现实任务。中国的网络安全，以及意识形态安全，都是我们同西方大IT公司打交道时回避不了的考虑。但中国并没有沉溺于这种警惕中不可自拔，开放的决心在中国一直很坚定，在发展与安全之间把握平衡是这个国家的真实愿望。
因此中国出于单一的安全考虑“封”Gmail，这不太可信。由于谷歌和中方都没有解释个中原因，而且因为Gmail是技术上很复杂的邮件传输系统，这当中大概有些外界未必很容易猜透或搞明白的蹊跷。
如果说Gmail真是中方封的，那一定有新出现或者新发现的重大安全原因促成这一行动，而决非仅仅出于“已经持续了十几年的担心”。如果那样的话，中国的使用者就应接受Gmail在中国停用的现实。然而我们希望真实的情况不是这样。中美围绕互联网既有合作，亦有摩擦，双方的相互适应过程仍在继续。由于中美关系庞大而复杂，互联网问题只是其中一部分，外部变数的影响也是存在的。
侧面揭示中西意识形态差异
不同国家和民族的文化是有差异的，而不同特质的文化对群体各成员具有制约性。生活在特定文化语境中的人们，他们的思想、行为和情感无不受到该文化系统的制约。中西文化是两种完全不同的文化体系，有着不同的文化特质。不同的文化系统建构了中西方人的经验和知觉，影响了他们的思维模式和行为方式，决定了他们对事物、事件的认识和评价。
西方以向前要求为根本精神，中国以调和持中为根本精神；西方人以逻辑理智为思维特征，中国人以玄学直观为思维特征。 中国传统文化以儒家的价值原则为主导。其核心思想是“仁”。“仁”表达的意向就是群体性，是一种“利他”的社会价值观，强调的是群体意识和社会意识，认为个人利益应当服从社会整体利益，推崇一种高尚的无私奉献的价值观。所以中国传统文化表现出重人伦轻自然、重群体而轻个体、重义轻利、重道轻器的特点。中国传统文化深刻影响着人们的价值观念和思维模式。
西方自古代希腊罗马时期起，人们在跨海迁移活动中产生了以财产关系为基础的社会契约制关系，形成以基督新教为精神文化底蕴的西方社会价值体系。西方文化比较重视人与自然、人与人之间的分别对立的关系。体现为崇尚天人两分，重视人作为个人的个性、独立性、强调独立人格，追求个性解放，是一种个体主义。只需相信，国家的互联网政策是有逻辑的，它在围绕中国社会的根本利益制定并运转。此外中美之间和中方与谷歌之间是互动的，有时球在中方这边，有时球在美方脚下。中国不会主动把自己封闭起来，这个国家谁都知道那不符合我们的利益。因此无论Gmail“失联”是谷歌还是中方的原因，或者是复合原因，使用者们不妨顺其自然，做多手准备。中国发展有过多难以计数的磕绊和插曲，这个故事又算得了什么。
无法正常访问的互联网服务在重要节日、会议前后会有一段时间“连接性衰减”，但Gmail 如此彻底的访问异常并无先例。Gmail 在国内的小部分个人用户尚可通过简单手段实现内容迁移，但对有国际业务的跨国企业而言，Gmail 是不可或缺的沟通工具。邮件系统迁移成本极高，而不稳定的邮件沟通也会对业务沟通造成明显影响。
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