苹果公司日前在全球各地开始预约发售Apple Watch,中国杭州西湖的全新苹果店作为亚洲最大的旗舰店在预售当天人头攒动,火爆异常,但大批果粉在进店之前被店外的一个特别“告示”感到困惑不解。

苹果店内的顾客在查看Apple Watch样品。该手表将于24日公开在零售店发售,目前已开始接受网络预订
告示牌上写着“请注意:今天光临Apple Store零售店的顾客,你的声音和肖像可能会被摄录。进入Apple Store零售店,即表示你接受并同意Apple Inc及其合作伙伴在任何媒体上永久使用你的录音和肖像。谢谢合作。”
这一告示在网上引发众多讨论,多数人对此不以为然,认为既然苹果店如此声明,那顾客自己可以选择不在当天进店,而且这种事在如今到处都是摄像头的年代早已司空见惯,只是没有店家明说而已,因此根本不值得争论。但也有一些顾客认为苹果店颇有“店大欺客”的嫌疑,要求“永久使用你的录音和肖像”实在有些霸道。
针对这一问题,记者在纽约中央车站的苹果店内向一位店内员工求证,是否在纽约也张贴过类似“告示”,尤其是每逢新品发售的时刻,比如去年iPhone6的发售首日。而对方表示,从没有过这类告示,中国店张贴出这样的告示的确“有点怪”。记者试图向苹果总部查询,但至发稿时尚未得到回复。
另一方面,美国各地的商家店铺如今越来越多地使用摄像头来监控顾客,了解顾客的购买习惯同时也防范盗窃行为,而多数人对商家的各种隐私条款并不会去认真阅读和了解。美国各地的隐私法也标准不一,但大致都是基于宪法、州法和法庭判决里面的模糊语言延伸而来,随着技术的发展,这些和隐私有关的法律也在不停地演变。
奥巴马政府在2012年推出了首个消费者隐私权益保护提案,并且在今年初再次更新该提案,但业界普遍认为,这一提案获得国会支持并通过的概率几乎没有,因为提案如果真的付诸实施,那将彻底改变目前各种商家和互联网企业对待用户隐私的方式,对商业影响太过严重而显得不现实。该提案的核心原则事实上并没有过度强调用户隐私权,而是强调要在商业运营和用户隐私之间要取得平衡,涉及用户隐私的问题时应与问题发生的整体环境结合起来看,而不是孤立地追求用户的隐私权。
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