洛杉矶起诉富国银行从事非法行为

洛杉矶市已正式起诉富国银行（Wells Fargo & Co），指控该银行纵容员工随意打开未经授权的客户账户，收取虚假费用和损坏了这些客户的信用。

这份民事诉讼已于周一被提交，该诉讼称，作为美国最大的抵押贷款银行，富国银行通过普遍的高压销售文化鼓励员工从事“不公平、非法和欺诈行为”的商业活动。

对此，富国银行已向媒体表示，它将为此积极辩护。

该诉讼还称，该银行的员工还涉嫌滥用客户的机密信息，并经常未能及时关闭未经授权的账户，即使因此受到了顾客投诉，还是未有改正。其导致的后果是，责任是员工的，好处是银行的，通过损害其客户的利益该银行赚取到了实质性利润。

富国银行此前曾表示，类似问题是一些“恶劣”员工导致的，它将依据纪律对这些员工进行处分或开除。但洛杉矶市对此进行调查后发现，该银行在防止滥用客户信息方面仅做了一些表面功夫，并未采取强有力的有效措施。

该诉讼表示，将寻求法院强行禁止该银行涉嫌的不当行为，并对每一起违规行为处以2500美元的罚金，还需对受到伤害的客户进行赔偿。