近日,南方某县信访局长办公室惊现北京市区截访图,重点区域还画有红圈。该局长对媒体坦言,“每年赴京‘截访’的任务很重,不熟悉地理环境不行啊。”

中国国家信访局正门
记者在南方某县考察时,在县信访局长办公室墙上发现详尽的北京市区图,上边还画着许多红圈。问及原因,官员坦承是北京市的截访地图,“至于画圈之处,基本都是需要‘重点掌握’的区域。”
文章表示,这份用心“不可谓不认真”,只是这份认真偏离了“靶心”。对于群众的来信来访,应当依法接访、妥善解决,把精力放在权利维护和矛盾化解上。“只担心捂不住怎么办”、“动辄一截了之、一压了之”,不仅无法维护群众利益,还可能“按下葫芦浮起瓢”,堆积起更多的不良情绪,制造更大的矛盾。
文章举例类比说,某地执法局面对上级派来的检查组,心思不是放在改进工作上,而是搞来检查人员的照片,照片也都一一编上序号、标示清楚,要求对照辨认、第一时间上报,以便“做好准备”。这跟信访局长在地图上画“红圈”,标识重点截访区一样,是“靶心”出现偏差。
文章希望,官员能擦去心中的“红圈”,将更多的的精力用于做好群众工作,为群众的情绪寻找出口,为群众的诉求寻见门路,这要比“严防死守”的截访效果好得多,成本也低得多。
另外,比地图上的“红圈”、照片上的“序号”更难擦的,是人心中的“红圈”与“序号”。与其将精力用在应对上级上,不如向下看,解决好民众的实际问题,这样才能从根本上解决问题。官员做工作就要真正为民谋福,而不是为己求利。
据了解,对于官员的截访行为,网民的态度是不同的。支持者认为,一些上访者违规越级上访,制造麻烦了给地方工作带来不便。地方官员截访也是出于迫不得已。山东省济宁市网友“中原古风”就认为,“不在其中,难言其悲。截访是不得已而为之。”
更多的网友对官员的截访行为表示不理解,主要是因为,一来,截访消耗大量的公共资源,二来,截访导致上访者的问题不能得到解决,合法权益得不到维护。江苏省网友“心淡” 说,“(官员)不去解决问题,(截访)每年国家维稳浪费了多少钱财,群众的苦难一个也没解决!”北京网友“路人老吴2615” 甚至戏称,“信访局该改名字了,叫中情二处。”
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