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为什么川久保玲开的买手店每半年就要大改造?


横在大多时尚实体门店前的一大挑战----吸引现代消费者进店,正变得空前严峻。伦敦买手店“丹佛街集市”的法宝是:新人、新橱窗、新店铺。

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Molly Goddard

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Molly Goddard 2015 秋冬系列
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Celine

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Comme des Garcons Pocket Shop

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地下室

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Comme des Garcons Homme Plus
如果问全球有有名的时装买手店是哪家,日本设计师川久保玲(Rei Kawakubo)在伦敦所开的Dover Street Market(丹佛街集市,以下简称DSM)一定榜上有名。

在充满实验性的前卫气息DSM,除了川久保玲自己的品牌Comme des Garcons,由乔治时代风格的办公楼改造而成六层楼建筑内还有Dior、Celine、Sacai、Rick Owens等上百个品牌,其中不少单品是全球独家销售。最知名的还有它永远充满新鲜感的店内布置----DSM坚持每半年来一次“改头换面”,从里到外重新设计店面。

不久前完成改造后的DSM面目一新,负责橱窗则是刚从伦敦设计学校中央圣马丁毕业不多久的时装设计师Molly Goddard。

买手店常被视为扶持年轻设计师的零售平台。26岁的伦敦设计师Molly Goddard在2014年赢得英国时装协会NewGen新晋设计师大奖。而她真正与市场的亲密接触却是借助DSM----Molly Goddard 2015春夏和秋冬系列均在这家买手店出售。DSM甚至还把店面的橱窗交给她,用来展示她的最新系列。

全新橱窗看起来就像一间主人离开不久的画室,石膏像、画笔、依靠在墙头的画布、散落在地的颜料、随意堆叠的画纸...她在接受界面采访时表示,自己设计的橱窗基于同名标签在今年2月伦敦时装周期间的发布秀。

作为从小生长在西伦敦的女生,Molly Goddard从前就时常光顾DSM,而且每次都能从中找到灵感。自己的设计在实际落实前必需得到DSM批准,“虽然橱窗的凌乱感与店内布置形成鲜明对比,但好在DSM都许可了”。Goddard对界面新闻记者说。

而这事实上也是买手店创始人的初衷。DSM的灵感源自于没落的肯辛顿集市。这个具有波西米亚风情的集市在1990年代关闭之前,是英国各种亚文化碰撞的场所。川久保玲曾经解释说:“我希望创造一个创作集市,各个领域的艺术家在同一个空间内共存。”

如果你也去过DSM的话,就发现每个品牌的空间被搭建成一个装置艺术展出。即便Dior和、Celine这样的奢侈品大牌,也绞尽脑汁力图把各自的小空间打理得足够另类,与自己在百货商店与专卖店营造出的高奢氛围区别开来。

与实体零售店相仿的是,DSM每年有两次的名为“ Tachiagari”的全新店面设计(日语,意为“开始”)。不过成本却高昂很多:买手店内陈列的品牌和设计师们受邀从全球各地赶来为自己的区域重新布置,在此期间,门店停止营业。
往年留给他们的时间是72小时。在这3天内,同一街道的邻店品牌Alexander McQueen、Victoria Beckham每日忙着招待顾客挣钱。DSM合伙人、川久保玲的丈夫Adrian Joffe曾经向《金融时报》透露,这三天损失的营业额可能在10万英镑(约合95.99万元人民币)左右。不过,他认为:“赚钱生存固然重要,但创意和新生事物是这里最看重的。”

DSM内部人士透露最近这次大“变装”的停业时间仅为2天。除了Molly Goddard的橱窗秀之外,买手店一层还开辟出T恤专卖区,新进入驻DSM的品牌数量高达20多家。被装点成各种外形的试衣间依旧是DSM的一大特色,而店面内各个角落的装饰品很可能来自街头小店、二手古董店,甚至是设计师的私人家什。乍一眼看来,它简直就像一家艺术馆,而不是简单的时尚集成店。

DSM牺牲两天营业额想能换得的可不仅是顾客进店时的一声惊讶,以全新体验笼络千禧一代消费者同样是它的头等大事。近年来兴起的买手店Story和Bene Rial也正努力抓住这一波新兴客户。Bene Rial创始人,时尚顾问Caryn Neary就发现,“他们(千禧一代)更加关注消费体验,而不是品牌”。

去年迎来十周年店庆的DSM配有能说全球主要语言的专业导购。据内部人士介绍,目前店内有两名店员负责数量日益增长的中国买家。他们除了在门口打招呼外不会打扰顾客的闲逛,而在有疑惑时,他们却像凭空出现一般做好被询问的准备。

更合年轻人心意的是,DSM竟然与苹果线上商店同步发布智能手表Apple Watch。买手店的忠实客户在苹果上架前半个月就收到通知邮件,首发当日的排队情形引得附近时尚品牌店员出门围观。

或许新设计师、新店铺设计已经满足不了大众胃口,DSM去年宣布将迁往伦敦皮卡迪里(Piccadilly)广场南面的Haymarket,新店的面积将是现在门店面积的6倍。这片区域与北面的摄政街(Regent Street)相连,是伦敦最繁华的购物地区之一。据消息人士透露,任何与之相关的信息目前属于最高机密,新店可能在2016年3月正式开张。

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