日前，有消息称全球最大零售网站亚马逊（Amazon）将在南湾桑尼维尔（Sunnyvale）开设超市门店，给客户带来全新的购物体验。据了解，这种新型的消费方式为：消费者可事先在网上选购新鲜日杂并下单，然后选择合适的时间前往超市提货。这间超市还设有停车取货窗口，消费者在约定的时间驾车前来窗口取货，即可完成一次购物。
全球最大零售网站亚马逊（Amazon）将在南湾桑尼维尔（Sunnyvale）开设超市门店，消费者网上下单后可在约定的时间驾车前来窗口取货。（网络图片）
据悉，亚马逊在桑尼维尔的门店位于该市萨拉托加路（Saratoga Road）777号,占地面积约1万6000平方英尺，开设8个驾车取货窗口。同时，还将配有一个传统超市购物区域，客户可到店里选购商品，如同到其他传统超市购物一样，无需提前网上下单。
由于这种新鲜日杂的快递服务成本颇高，因此一般超商很难实施，尤其是在人口不那么密集地区，更是没有实现的条件。事实上，作为互联网零售业巨头，亚马逊早已在这方面作了尝试：几年前亚马逊就在一些人口密集地区提供新鲜速递服务（AmazonFresh），客户网上下单后，新鲜蔬果杂货隔天即可送货到家。此次在桑尼维尔开设实体超市并提供取货服务，可谓是将这一速递服务的领域进一步扩大和深化。
这种驾车取货（drive-through）的方式，在美国的快餐行业较为普遍，而亚马逊在新超市门店推出的这一服务，事实上也不是零售店行业在驾车取货方面的初次尝试。记者了解到，另一零售超商巨头Target在旧金山湾区和新泽西纽约地区（ New Jersey/New York area）提供的Curbside，即为类似服务：顾客可在网上下单，然后在约定时间前往设在Target门店停车场内的Curbside取货点提货。在桑尼维尔市的Target超市，即设有一个Curbside取货点。记者采访到一位前来取货的客人，他说在繁忙的工作日实在无暇亲自去超市购物，但是通过这个服务，他可以网上下单后利用午餐时间，驾车来这里取货，这给他带来很大的便利。当记者问起是否知道亚马逊即将在本市开设门店并提供类似服务时，他表示如果亚马逊的超市能提供生鲜商品快递服务，那将解决他生活中的一大问题。而提到生鲜商品速递服务，互联网巨头谷歌（Google）推出的谷歌购物速递（Google Shopping Express）之前便包括生鲜食品速递服务。但是由于生鲜的运输、保存难度较大以及成本过高等问题，谷歌已于半年前停止提供这项服务。
对于首家亚马逊门店选择落户桑尼维尔，该市发言人加内特（Jennifer Garnett）表示，桑尼维尔是一个创新之地，乐意尝试一切新鲜事物。据了解，桑尼维尔市已经批准亚马逊这一计划书，若15天内无市民反对这一计划，则可着手实施。
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