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神话破灭 生产人造鸡蛋的硅谷公司HC走下神坛


一名前员工对Hampton Creek的评价是:把一家食品公司伪装成科技公司。

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十几名前员工向Business Insider透露,生产人造鸡蛋的硅谷食品创业公司Hampton Creek使用虚假科学或完全不尊重科学,在标注样本时夸大其词,提供一种不舒适、不安全的工作环境,这一切都是为了能按期交货。

对于一家试图改变整个世界的创业公司,这些大胆的评价令人瞠舌。在这里,我们要详细描述这些前员工对公司的评价,也希望Hampton Creek CEO乔希・蒂特里克(Josh Tetrick)和其他高管能够看到。

公司使命:改变世界

总部位于旧金山的Hampton Creek表示,公司使命是通过消除动物产品来改变全球食品现状,其中一个任务就是用植物鸡蛋取代传统鸡蛋。

公司CEO蒂特里克出生在阿拉巴马州(Alabama),曾是西弗吉尼亚大学足球明星,在美国康奈尔大学和密西根大学法学院毕业后,远赴撒哈拉以南非洲地区工作长达七年,为流浪儿童讲课,参加联合国在肯尼亚资助的可持续发展商业项目。

在与儿时玩伴乔希・鲍克(Josh Balk)创建Hampton Creek之前,蒂特里克还创建了一家众筹网站33Needs。创建Hampton Creek的目的是希望找到一种让人类降低对动物产品依赖性的方法。

目前,Hampton Creek已经开发出了一个流行系列的“无蛋蛋黄酱”产品“Just Mayo”,包含多种口味,已在好市多(Costco)和沃尔玛等多家零售店上架。

此外,Hampton Creek还生产cookie dough(饼干面团)和pancake batter(煎饼面糊)。这些产品都使用植物来取代鸡蛋,其中Just Mayo系列产品使用黄豌豆蛋白取代鸡蛋,而饼干系列产品使用高粱取代鸡蛋。


投资数据库CrunchBase数据显示,Hampton Creek已融资1.2亿美元,主要投资者包括亚洲首富李嘉诚。间接投资者比尔・盖茨(Bill Gates)将Hampton Creek称之为“定义未来食品”的科技公司。

此外,Hampton Creek还得到了许多硅谷企业家的投资,包括雅虎创始人杨致远、Facebook联合创始人爱德华多・萨维林(Eduardo Saverin)和Salesforce创始人兼CEO马克・贝尼奥夫(Marc Benioff)等。

从外部来看,Hampton Creek形势大好。但从一些前员工的评价来看,事实完全不同。

Business Insider最初是在匿名公司评价网站Glassdoor上发现了Hampton Creek的问题。Glassdoor上Hampton Creek的评价很差,7月7日的评分只有2.2分(满分5分)。在我们开始报道这篇文章时,Hampton Creek在Glassdoor上的评分突然升得很高,达到3.2分。

员工对Hampton Creek的抱怨并不局限在网络上。我们采访了10几名Hampton Creek前员工,他们谈到了Hampton Creek的一些问题,如使用虚假科学或完全不尊重科学,在标注样本时夸大其词,提供一种不舒适、不安全的工作环境等。

这些前员工均拒绝公开自己的身份,有的与公司签署了离职协议,有的担心引发整个行业的骚动。

没多少科技含量

几名前员工告诉我们,Hampton Creek并未使用到像公司所宣传得那么多的科学技术。

其实,许多硅谷创业公司对自己的技术都有吹嘘成分,夸大自己的产品。但许多前员工还表示,Hampton Creek的一些行为超出了他们的伦理道德底线。

其中一名前员工对Hampton Creek的评价是:把一家食品公司伪装成科技公司。

有前员工称,Hampton Creek有许多作秀行为,如聘请谷歌前员工,吹嘘Khosla Ventures为投资者,把比尔・盖茨(Bill Gates)放在公司网站上。通过这些行为,Hampton Creek把自己装扮成一家科技公司。

结果,Hampton Creek获得远比一家小型食品制作公司更多的融资,且估值也更高。当前,Hampton Creek估值约为3亿美元。

多位员工表示,Hampton Creek背后的科学技术并不是很多。其中一名员工将Hampton Creek的现状描述为“妄想崇拜”。

这些前员工还以Hampton Creek的植物数据库为例来证明其观点。Hampton Creek之前曾表示,其所分析的植物数据库中拥有数千种植物标本。

但前员工们表示,Hampton Creek在很大程度上夸大了该数字。其中一位前员工称,实际数量不到1000种。另一位前员工称:“他们说有4000种时,实际可能接近400种。保守预计,他们至少夸大了5倍。”

当然,这可能存在语义上的分歧。Hampton Creek在其数据库中包含了第三方研究结果,但员工们表示,Hampton Creek在描述自身角色时让人感到不舒服。

此外,前员工们对Hampton Creek最初的创新也颇有微词。

几位前员工称,Hampton Creek旗舰产品Just Mayo(蛋黄酱替代品)第一代产品并不是由公司自主研发的,Hampton Creek将早期的开发外包给硅谷食品科技公司Mattson。

其中一位前员工称:“我们只是把钱打给他们,一周后他们就给我们返回了配方,其实就是食物淀粉加上豌豆蛋白。蒂特里克拿到它,把它的地位提高到像是一件神奇的发明。”

蒂特里克之前在采访中也提及与Mattson的合作,虽然不是经常提起。

豌豆蛋白是素食的一种常见替代食物,在亚马逊就可以买到。后来,Hampton Creek又开发出了Just Mayo的变种产品。

匆忙的生产时间表给Hampton Creek的产品开发和测试带来了压力,尤其是在特定情况下。例如,当产品要运到国外时。

前员工们表示,最初的Just Mayo产品上市后,将其添加到海鲜沙拉中会变成褐色,而添加到其他食谱中有时会完全分解。这一切Hampton Creek都是在发货后才得知。

另两位前员工表示,当稳定版Just Mayo上市后,也就是今天零售店中能够见到的产品,Hampton Creek专家只对其进行了一个月的稳定性测试,但Hampton Creek却对外声称保质期为6个月。

其中一位前员工称:“我们不知道产品上架后会怎样。我感到很不安,在Hampton Creek工作的最后几个月,我连觉都睡不好。有一些项目让我在伦理道德方面难以接受,有些想法完全没有依据。”

前员工们承认,Hampton Creek的产品的确没有给消费者带来危险。但随着时间的推移,这些前员工们发现,公司其实并不十分关注科学,更加重视的是尽可能快地按照合同提供产品,这让许多员工感到失望。

一位前员工说:“我在Hampton Creek工作的整个期间都不知道Just Mayo是如何乳化的。我们不能证明整个过程的合理性,但蒂特里克向外界传达的信号是:我们对科学十分了解。”

另一位前员工称:“原以为Hampton Creek是一家科学研究公司,而事实并非如此,这让人感到很失望。”

冲击道德底线

一些前员工表示,Hampton Creek在产品成分说明上也存在造假行为。当然,这种误导性标注只发生在样本上,而从未发生在正式生产的产品上。例如,对于出口到海外的产品,为了延长保质期,Hampton Creek在Just Mayo中添加了防腐剂,但却对外声称并未添加防腐剂。

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