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港穗推香港游红名单 封杀强迫购物旅行社


为增加内地旅客访港信心,港旅发局、旅议会连同业界与广州旅游局等单位签订协议推“优质诚信香港游红名单”,暂有49间信誉良好,并承诺不会有低团费和强逼购物的广州旅行社率先上榜供旅客参考,有关措施会在作为内地旅客主要集散地之一的广州“先行先试”,香港正与其他内陆城市洽商签署类似协议。另两地协议推广“一程两站”,吸引东南亚游客一道游港穗。

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香港广州合推“优质诚信香港游红名单”

据《星岛日报》12月31日报道,旅发局、旅议会连同业界团体,经过多月商讨,30日与广州签署三个协议,首次推出“优质诚信香港游红名单”制度。广州市旅游局副局长谭爱英表示,有关做法可以清楚让旅客知道那几些旅行社举办的旅行团不会强逼购物,不是低价旅游。

跻身广州“红名单”旅社,必须有可以带团出境的资格,而且是“不欺客、不斩客”的诚信旅行社,亦要承诺不会以不合理的低团费招揽旅客及不会于游港时强逼购物。“红名单”每年会检讨一次,如旅社有重大投诉或其他恶劣行为,或被除名。现时合资格的90多家广州旅社中,有49间经筛选后成为首批“红名单”旅社。

旅发局总干事刘镇汉表示,广州及深圳都是不少内地旅客报名低价团的集散地,在广州率先推出“红名单”是一个开始,“先行先试”,未来希望可继续,与更多城市签署相似协议。旅发局亦指不少在集散地参加香港团的游客来自内陆城市,正与一些内陆城市商讨合作细节。

旅议会主席黄进达表示“红名单”有正面作用,鼓励旅行社以良好手法经营,会协调香港景点提供优惠给以上“红名单”旅行社,抗衡零团费。议会亦正在咨询会员推本地接待旅行社“红名单”,希望均在农历新年前公布,两地名单的旅社会配合。
此外,两地亦协议会加强合作,促进两地旅行社开发更多优质旅游产品,另吸引来自东南亚等地的短途旅客“一程多站”,利用“广东省144小时便利签证”在游港时以简单手续申请内地签证,同游香港及广州。

12月初内地访客数字持续下跌,不过海外旅客特别是韩国及东南亚访港旅客人数显著上升,圣诞期间香港酒店入住率有80%,在元旦假期亦有90%,但房价就有所下降。今年头11个月内地赴港旅行团按年下跌20%,旅议会会加强监管,包括加强巡查购物区及抽查零团费团,并草拟供赴港游客参考的团费指标价,会遵守竞争条例。

不少内地游客30日表示,未来报名参加旅行团访港时优先选择红名单旅行社,亦愿意多付团费,避免遇导游强迫游客购物的不快经历。

但有游客表示无论旅行社诚信与否,宁愿自由行,也不愿意跟团出游。受访游客一般在港逗留多天,一般花费数千元到过万元,以游景点为主、购物为辅。

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