日本大多数地方已经处在高度城市化的“陌生人社会”中，因此在讲求高效率的现代城市化体系中，“守序”是其突出的特征，这也就是为什么有人会觉得日本人冷漠。
日本人比中国人更冷漠吗？
日本人看上去都冷冷的——他们不会在地铁里打高声打电话，而是安静的坐着；他们不会在大街上打打闹闹，而是安静的朝自己的目标前进；日本人不会给刚到办公室两天的小姑娘介绍男朋友；更不会关心你为啥三十岁了还不结婚。这不是冷漠，而是生活在一个成熟的现代社会的人们懂得，人与人之间是有界限的，不要随意闯入或者“关心”别人的生活，这是对他人的尊重，也是对自己的尊重。
需要强调的是，这种界限并不会造成真正的社会冷漠，而会让社会更加有序。在日本，当你真正需要帮助的时候，周围的人却会在第一时间施以援手。
比如你在日本问路，往往被问的人会直接把你带到目的地。再比如，问别人火车时刻表，他其实也不知道，但会掏出个手机，傻傻的翻半天。更夸张的，在日本丢掉钱包你都能完好无损的找回来，钱包里分文不少。还有各种关爱残疾人的设施、对残疾人周到细致的关爱程度，能让你感动到想哭。
一位网名为“小明”的留学生认为，中国人表面上热闹，骨子里冷漠。单说一点：日本一年级的小学生，独自一人坐地铁倒公交上下学，这在古道热肠的中华文明古国，有几个家长放心的？而这在日本，同样是常态，每天都在发生着。
中国还处在以旧时乡情、门阀、亲族为主的“熟人社会”向“陌生人社会”的转型中，因此人际交往中还保留大量在现代人看来侵犯隐私的的乡族文化痕迹。
中国其实不缺文艺青年，缺乏的就是这种空间。因为文艺青年一旦步入社会，就很难文艺了。一般他们都为了能够更好的回答别人提出的几个问题而放弃了。“你做什么工作？”“你买房了吗？”“你结婚了吗？”“你一个月工资多少？”这三个问题的提问者，有可能就是你的挚爱，有可能和你毫无关系。问题提出的方式或许简单粗暴，或许润物无声；但相信每个人都体会过自己的生活正在被人用世俗的尺子丈量的种压力。
知乎网友涂子认为，
和谐有序的社会，井井有条的排队，礼貌和善的陌生人，看顾老人的义工，绝不过度涉及私人问题的交谈……这些都不只是日本的特点，而是诸多文明高度发达的现代国家的统一特征。不用把这个事情上纲上线，比如同样是“你结婚了吗”“你挣多少钱”“你买房了吗”这三问，你在北上广的餐桌上遭遇的几率绝对远远小于回到老家餐桌上的几率，因为你在北上广的朋友和在家乡的亲族不一样，所以你们之间维系交际的方式也是不一样的。在旧时乡族之间，无论婚姻、生育还是生意，都关乎到家族之间的联系和合作，关系到门阀之间的利益分配，成员个体的重要社会意义在于为家族或门阀的关系网做出贡献，和城市里你的狐朋狗友单凭臭味相投的纯个体关系完全不同。
在中国传统社会里，家庭、家族一直是最重要的，无论是婚嫁这样的血缘事宜，还是借贷这样的利益往来，它都是最普遍也最可信赖的基础。在文革之前，它一直是中国民间最基本的组织传统（现在依然在很多地方保留）。对于这样的亲族为主的“熟人社会”，当然是对每一个成员都知根知底才是最安全，最保险的，它承担了从教育就业社交信用等体系的一条龙职责，隐私这种东西，在这个组织里一直是用来评估人际关系程度的东西：我跟你关系越好，越可以肆无忌惮地谈论你的隐私。
这种情况，只能叫历史和社会趋势使然，跟国民性谈不上关系。你处在什么样的环境里，就会变成什么样的人（你看在上海的老外红灯横穿起马路来那个利索）。事实上，人和人之间的个体差异，要比这国人和那国人之间的差异大得多。什么这国人冷漠，那国人逐利，这国人懒惰，那国人爱一夜情……这种标签化的说法出于表述和理解方便说说可以，当真的就傻了。（以上言论仅代表作者或发言者观点，与本站立场无关。）
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