食客百度外卖订餐吃到蟑螂 店家：每家都有

李彦宏名下的大陆网络搜寻引擎百度近期丑闻不断，自爆出“魏则西事件”后，再被揭与“莆田系”医院形成千丝万缕的利益关系，就连号称“只做有品质外卖”的百度外卖手机应用程式亦再被揭发把关不足。福建福州有食客透过百度外卖订餐，但竟在饭里吃到一只类似蟑螂的昆虫，餐馆事后辩称每家食店都会出现“外卖餐品有异物”，仅愿退还是次订餐费用30多元（人民币·下同）。

据涉事食客忆述，上周二上午，他跟另外两名同事透过百度外卖向一家名为“林记纯味”餐馆订外卖。未料，“吃一半才发现饭里藏着一只像蟑螂般的昆虫，当时我就被恶心了。”食客指，他当下向餐馆投诉，并按相关法规，要求餐馆赔偿订餐价格十倍金额，即300多元，惟商家竟称“外卖餐品有异物是每家店都会出现的问题”，冀食客能理解。

有大陆记者事后向餐馆查询事件，陈姓店长指该餐馆证件齐全，而“顾客从饭里吃出昆虫，也是餐馆不愿意看到的，即使酒店（食肆）也不能保证百分百不出现这样（吃出昆虫）的问题。”

陈店长续指，该食客当日订购3份外卖餐，共花了30多元，而每份外卖餐利润亦只有一至两元，当中只有一份餐有异物，惟食客要求赔偿300元，且要去医院检查身体。陈店长仅同意退还是次订餐费用。大陆记者随后致电百度外卖官方客服查询，惟对方未回应事件。