两极化的世界才是幸福的

中庸之道说的不对，因为两极化的世界才是幸福的。

只有饥饿之后的进食才是幸福的，只有流泪之后的欢笑才是满足的。

网文《两极化的社会与两极化的未来》指出：

科技的发展，将促使未来的社会与工作形态持续两极化，包括企业内与企业间。两极化将使中间阶层消失，个人或是企业若是无法往组织或是阶层上方走，则将因为社会未来的发展，埋藏在社会的下方。

社会与组织微笑曲线

何谓两极化，就是往大与往下两方前进，恰巧两极化也遵守微笑曲线，称为社会与组织微笑曲线，如图一所示。先说明为何科技的发展导致了两极化，特别是计算机与因特网科技出现之后。例如我们曾在文【Google话题王】中提出Google扮演着虚拟世界通路观点，亦即有了Google这个大平台出现之后，原本需要资源（人力与财力）与规模（市场经济）的实体商务行为，由于网络通路与平台的出现，经营概念彻底解构，个人或是小企业也可以透过小额付费的广告达成产品或是服务营销的目的。同理，媒体的角色也有了新的面貌，因为个人部落格（Blog）、个人广播与电视台（Podcasting）将使得原本只有大媒体（包括电视与平面）才得以进行的信息传播，完全的解构并回归到个人手上。有人称呼这个媒体现象是个人企业（Me Inc.）时代的到来，其实这仅是两极化现象的一个基本结果。换句话说，由于信息科技的进步，将使得原本存在社会中或是组织内的中间阶层消失，如果无法成为一个专家或是领导者（本身是专家，同时也是专家间的黏着剂），那么中间阶层将无可避免被压缩到下面阶层。

5/95的组织与社会

两极化的未来大家或许都可以稍微了解，但是大家忽略的是两极化的结果。两极化并不是分为50（上）：50（下）或是20（上）：80（下），而是5（上）：95（下），也就是说两极化将是使得百分之九十五的个人成为不具资源，或或者就是贫穷的一群，而这个现象也就是社会贫富差距只会扩大不会减少的原因。换句话说，百分之五的人拥有百分之九十五的资源，掌握百分之九十五的权力与财富。

5/95不仅存在社会中，组织亦然。未来（以台湾而言），将不会出现月薪10万台币的工作阶级，个人如果不能跳跃到月薪20万以上，那么无可避免的将会走上月薪只有5万元以下。也就是说，由于信息科技的发展，如果雇主或是领导阶层可以选择，那么站在市场竞争的观点下，雇主宁可用10万的薪资聘雇两个5万元的员工，也不会选择一个10万元的员工。因此未来组织中仅会存在少数领导阶层，和一大群进行行政事务的员工。

社会的发展亦然，企业与企业间的关系也将持续两极化，例如我们在文【大霸电子一分为三的契机与转机】与【小尺寸面版专业设计公司的角色】也分别讨论到未来手机产业与面版产业的分工模式，这些模式将会使得产业链制造端的企业持续大型化，但是产业链两端的研发设计，与品牌营销往两极化发展，其中小型研发与设计公司以弹性与专业能力提供特殊功能设计服务，小型品牌公司则以经营精品的形态推出个性化与顾客化的产品，其它大型公司（包括研发与品牌）则以经济规模掌握多数市场，因此企业经营也难逃两极化的趋势。

个人的选择

生活在两极化的社会与组织中，个人如何选择。首先当然要看个人喜欢那一种生活模式，是跳蚤般的弹性与注重生活，或是喜欢大象组织内的权力运作，读者可参考书【大象与跳蚤－预见组织与个人的未来，查尔斯‧韩第/着，天下文化出版】。然而，不论是选择跳蚤或是大象，另一个选择是要成为百分之五或是百分之九十五，如果要成为百分之五那也很直接（但是不简单），一来需要聪明才智，二来需要努力再努力，三来需要选对正确的大象，并且在此组织中成为专家，一个非你不可与无可取代的专家。不然只能希望个人养成安贫乐道的生活，不要太重视外在生活需求，追求内在生命的提升，因为贫富的差距只会增加不会减少。最后回到组织与社会之两极化微笑曲线（图一）来看，未来占据微笑曲线两端的只有专家，一种专家是真正具有解决特定问题的专业人士，另一种专家就是将这些专业人士聚集起来的专家（一种黏着剂），一种人待在大型企业中，一种人优游于大型企业之间，且让我们拭目以待，两极化的社会与两极化的未来。

网文《世界两极化之最》说得好：

这个世界上，什么东西【最】最两极化？

最深又最浅的东西是人的感情；

最宽又最窄的东西是人的胸襟；

最远又最近的东西是人的眼睛；

最大又最小的距离是人的心距；

最轻又最重的东西是人的态度；

最美又最丑得东西是人的心灵。

“人在这个世界虽然算得上是万物之灵，有着其他动物没有的东西。看似非常完美，但其实・・・・・・”

人类最厉害的一面，也就是人类最脆弱的一面。

指出：中庸之道说的不对，因为两极化的世界才是幸福的。

只有饥饿之后的进食才是幸福的，只有流泪之后的欢笑才是满足的。

两极化的世界虽然会带来革命与战争，但是那才构成了历史。

没有历史的幸福，只是动物庄园。