杭州市余杭区星桥街道天都城小区有这样一支暖心车队，他们的成员全部由小区业主组成，平时免费为小区内的独居老人提供出行、看病等应急服务，每个季度还会自掏腰包带老人出游。
暖心车队整装待发 杭州日报 图
“不少老人都是把杭州主城区的房子留给孩子后，自己独居在天都城小区。可老人看病、逛街还都喜欢去主城区，为了方便老人出行，我们社区2015年5月牵头成立了这支暖心车队。”星桥街道香榭社区书记胡一跃18日告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。
天都城位于杭州余杭区星桥街道，距离杭州市中心20多公里，距离余杭区政府所在地临平近10公里，平时老人前往武林广场、西湖景区等市中心都靠公交车，单程就需要1个多小时。暖心车队刚成立时只有四五名司机，经过2年多的发展，这支车队司机已有了十多人，车队成员都是天都城小区的业主，车辆都是业主的私家车。
“我们对车队的成员要求是，有时间、有爱心、熟悉环境、能及时为有需要的老人提供服务。”胡一跃告诉澎湃新闻。
2015年下半年，天都城业主高猛加入了这支车队，他认为暖心车队“有意义”。2016年秋天，他接到了队长的电话，称小区里一位大伯在家里摔倒急需送医院检查，高猛很快和一位社工赶到老人家中，并将老人送到余杭区第一人民医院，等检查完又送回小区。这时，老人的家人才闻讯赶来。
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