三星正式公布手机爆炸调查结果 央视八问三星副社长

北京时间今天上午 9 点，三星在首尔召开发布会，正式公布 Galaxy Note 7 燃损并召回的原因，并进行了道歉。

三星移动事业部总裁高东真做了主要演示。他表示，三星从软件、硬件、物流和仓储等方面着手调查，最终将 Note7 爆炸原因锁定在电池的设计和工艺上。

具体来说，第一次召回的 A 电池和第二次召回的 B 电池问题不同。

第一批次的电池在右上角出现了挤压受损的现象，也就是电池设计出现了问题；

而第二批次出现问题的原因是正极焊接有毛刺，刺穿电池导致短路起火，也就是电池在做工上出现了问题。

检测过程

各部位温度检测结合第三方调查结果，最终的结论是：电池设计和制造的问题导致了自燃事故的发生。

同时，央视财经记者专访了三星副社长、三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤，抛出八个犀利质疑，追问三星爆炸门背后的真相。

王彤也在采访中，对中国消费者做出了道歉。

Note 7 事件总算告一段落，它对于消费市场、对于三星企业的影响，远远超过了 Note 7 手机本身。不管怎样，还是希望三星知耻而后勇，用即将到来的 S8 打一场翻身仗。