勤业众信（Deloitte）指出，台湾零售业龙头“统一超商”近年施展“拉抬单店营收”策略奏效，单店单日营收较去年同期成长，透过新科技等方式提升便利性、提高顾客忠诚度，连三年入选全球前250大零售业。
勤业众信会计师事务所昨天发布“2017年全球零售力量”年度报告，提到今年零售业发展的趋势，并依据营收等进行全球前250大零售业、全球前50大电商排名与分析原因。
受电商发展与科技数位化应用影响，零售业迈入线上线下的全通路时代。勤业众信消费产业负责人柯志贤会计师指出，未来零售业将有三大趋势，一是社群分享成为主流；二是行动装置随选购物日益普及，成为主流消费型态；最后，是人工智能（AI）将带领消费者进入新型态零售生活。
研究发现，全球零售业龙头沃尔玛以总营收4821亿美元，占全球零售业11%，连续五年蝉联冠军宝座；亚马逊则以总营收792亿美元的亮眼表现，夺得电子商务类排行榜第一名。
柯志贤指出，除了营收数目将实际影响排名外，汇率的变动也是主要变因。全球前四大零售业沃尔玛、好市多、克罗格（Kroger）与施沃茨（Schwarz）继续保持领先优势，合并总营收占全球近两成比重。
柯志贤表示，两岸三地入榜家数虽然只占全球前250大的6%，但在实体店面数量趋近饱和、经济降温影响下，结合线上销售与实体营运的模式已成市场主流。例如“京东商城”因发展电商与跨足O2O，加上腾讯入主引入微信流量，彻底发挥“社交+电商”的特性，刺激销售额大幅提高。
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