荷兰法官判决苹果不得用翻新机更换有问题的iPad

荷兰一家法院判决称，如果苹果需要更换损坏的iPhone或iPad，那么它必须用全新的设备，而不是翻新的设备来进行更换。

据报道，荷兰一家法院判决称，如果苹果需要更换损坏的iPhone或iPad，那么它必须用全新的设备，而不是翻新的设备来进行更换。

这家法院审理的此案发生于2015年，当时一名女消费者购买了一台iPad Air 2平板电脑。在使用四个月后，这款平板电脑出现了Wi-Fi问题，于是苹果用一台翻新的平板电脑给她进行了更换。这对于苹果来说再正常不过，而且这在苹果设备服务条款中也有明确的说明。

尽管如此，负责审理此案的荷兰法官在4月18日判决称，苹果只能用对等的设备来更换用户出现问题的设备。如果用户当初购买的是翻新机，那么苹果就可以用翻新机更换他们出现问题的设备。如果用户当初购买的是全新机，那么苹果必须用全新机来更换他们出现问题的设备。

“如果原告购买的是翻新的iPad，那么苹果就可以用翻新机来更换。”这位法官判决说，“在此案中，消费者购买的是全新的iPad，那么她在更换出现问题的iPad时就有权获得全新的iPad”。

这项判决支持了荷兰另一家法院在2016年12月作出的一项判决结果：不允许用翻新的iPhone更换有问题的iPhone。