联航因航班超售、暴力驱离乘客下机的事件在全球引起巨大反响，民众纷纷表示航空公司不应超售机票；廉价航空公司西南航空(Southwest Airlines)27日率先做出回应，称将不再超售机票。
据报导，西南航空发言人表示：“我们在航班销售过程中，将停止超售机票的做法。”
西南航空是美国第四大客运航空公司，乘客被迫放弃座位比率在美国各航空公司中最高，去年共有约1万5000名乘客被迫改航班，即每10万名乘客中约有9.9人会被迫放弃机位；不过比率比2015年略有下滑。
运输部资料显示，西南航空平均补偿每位放弃机位乘客约874元。
相比之下，搭乘联航的乘客被迫放弃座位的比率则低于西南航空，每10万名乘客中约有4.3人被迫改签；但联航给予乘客的补偿较少，平均每人补偿约559元。
西南航空执行长凯利(Gary Kelly)对CNBC有线电视网，公司“很快”将不再超售航班。
凯利说：“我和公司共同做出了这个决定，我们将不再超售航班。过去数年间我们一直在为此做准备。”
西南航空27日稍早时候发布财报，由于营运成本不断增加，机票均价却不断降低，公司季度营收未达预期。
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