随着越来越多的美国人离开了百货公司，梅西和Kohl''s的业绩下滑的比预期更快。
两家百货公司令人失望的业绩令其股价大跌，而整个零售板块都受到拖累。梅西股价创下4个月来最大的日内跌幅，而Kohl''s、J.C. Penney Co., Nordstrom Inc. 和Dillard’s Inc均跌超6%。
从更广泛的两条链令人失望的结果感到股市暴跌，周四的大片，投资者变得越来越悲观处于困境的行业。在四个多月梅西的遭遇最严重的信息通信技术盘中跌幅，而科尔的，彭尼J.C.公司，Nordstrom公司和Dillard的公司跌幅均超过6％。
梅西是全美最大的百货公司，收入同比下滑4.6%，差于分析师预期的3.5％的跌幅。利润也远低于预期，这表明梅西百货削减成本的力度还不足以抵消销售下滑带来的负面影响。目前，梅西百货正面临客流下滑、折扣力度大和客户群萎缩的困扰。
结果信号新任CEO杰夫·根尼特更加严格：未来华尔街_him_的有工作比想象的。行政，谁开始运行梅西在三月下旬，面临衰退的客流量在商场，比赛到最底折扣在他的比赛，并且萎缩的客户群。
梅西CEO Jeff Gennette表示，梅西可以通过大幅削减开支、关闭门店和削减工作岗位来渡过难关。该公司还在积极发展网上销售业务，并扩展其折扣店Backstage。
Gennette表示：“我们正采取措施，来稳定实体店的销售。同时，我们将大举投资数字和移动业务。”
Kohl''s的一季度收入同样惨淡，不过其利润好于分析师预期。该公司一季度收入同比下滑2.7%，预期下滑1.1%。其每股收入为39美分，比预期高10美分。
梅西对全年进行展望，表示同比晓说将下滑2％-3％。该公司预计每股利润3.37美元-3.62美元。去年8月，梅西百货预计将关闭100家全品类商店，以集中精力运营表现更好的店面。即将关闭的店面占比整体店面的15%，营收占比整体年收入的4%。
零售业顾问Jan Kniffen表示，市场可能需要梅西再关100家门店。
他说：“如果你是一家全品类的零售商，你就不能在全美开600-800家店。零售商应该找到一个能让他们最有效的规模。”
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