马克宏沟通策略 惜字如金赢得人心

相较于美国总统川普的频发推特与接受“落落长”的采访，法国新任总统马克宏几乎显得“低调无声”，而这种沟通策略或许是让他赢得选民青睐的原因之一，但能否维持效益仍待考验。

马克宏当选以来仅与报社安排一次短访、把社群媒体交给公关团队经营、也避免直接与传统媒体接触。外界顶多只能在电视上看到他和外国政要会晤、发表演讲的简短片段，或在脸书上观览他在北约峰会上与川普握手的短片。

马克宏经营形象的策略与前两任总统大相迳庭，前总统欧兰德每周都对大量记者发表长谈，其“失言集锦”也传遍坊间；再之前一任的总统沙克吉也是作风高调，每天都有新闻疲劳轰炸，令人厌倦。

马克宏采取的策略，其实是受法国沟通大师比朗（Jacques Pilhan）影响。比朗在1980年代为法国已故总统密特朗营造惜字如金的公关形象。比朗的核心思想在于，领袖必须超乎政治争端，以精心营造出的形象与智慧格言，让人留下深刻印象。

不过问题在于，马克宏接下来能否持续赢得选民喜爱？公关顾问雪佛兰指出，在社群媒体的时代很难保持低调。虽然马克宏的策略目前相当成功，但治理仍有待检验。而马克宏本人也是“民意如流水”的最佳例子。