京东近日发布了一则《关于平台合作快递调整通知》,在通知中,京东明确指出天天快递在京东业务体系中表现最差,服务不合格,因此采取停止合作的处理。同时,记得京东要求第三方合作商家在7月25日前更换合作快递。

京东方面表示通知的宣布是为保障用户体验,提升物流质量。但天天快递却表示,京东并没有进行任何深度的沟通,通知出现的非常突然。并且京东并没有拿出有效的平台数据作为支撑,突然停止合作的理由是不成立的。
据了解,京东对于有合作的快递公司都有一套严格的打分机制,涉及配送时效、用户满意度、平台协同等方面,而在2017年上半年的综合评比排名中,京东为天天快递打出垫垫底的分数,同时还发现天天快递有存在违反平台规则的现象。

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