“明明有车，这么多大巴车就在那里停着，不走……”一名男性游客在九寨沟县城滞留一昼夜后怒气难平，抱怨如此撤离速度令人“很失望”。
北京时间8月9日晚，脱离震中的人们滞留九寨沟县城度过一晚
北京时间8月10日中午，从九寨沟风景区震区附近撤离到九寨沟县城等待转移的滞留游客接受了记者的采访。截至9日下午四川阿坝州官方消息称，超过6万名滞留人员已完全转移，接下来则是重点对原住民的安置工作。只是记者注意到，所谓“转移撤离”并非指受灾人员完全脱离九寨沟，而是只是脱离震中附近位置，仍然滞留于县城待援。
这名重庆籍人士指昨天（9日，震后第一个白天）便在九寨沟县城等待，至今还没有等上车。他说，9日有现场指挥人员要求其在九寨沟长途汽车站排号，彼时获承诺会在次日（也即10日）乘坐大巴离开九寨沟县城，返回绵阳、成都方向。然而孰料，今早7点多钟便来大巴车站排队，却被告知昨日排号不作数，并要求其回到游客滞留的县城广场静候。
“昨天让拿号，拿到号但没走掉；今天早上来一问他们工作人员，他们说（号牌）不管用啦；一下要号，一下又不要号，走不了”，这名游客在一番抱怨后连连大呼“很失望、很失望”。
官方消息称，尽管震中漳扎镇附近道路破坏严重，但到9日下午九寨沟东西救援线路都已修复贯通。S301通甘肃文县，S205通平武、绵阳未受影响，而西线在疏通三个被破坏路段后也恢复了S301的交通。
然而，即便如此，上述那位先生指责官方电视台内播放旅客疏散画面并不真实。他并抱怨根本就没有大巴车会接送他们，“组织得很差劲，这不是我一个人这么看，很多人都是这样说”。
这名先生回忆自己9日从（九寨沟）沟口位置转移，“确实有500多辆车，但都是小巴车，大巴车就在那边一排排路边停着。小巴车一车二三十人，而且还是一次就来两三辆，这么多人互相推搡着拥挤到一团，怎么可能运走？”“大巴车是旅游公司的，不接送普通游客的。”
九寨沟风景区因熊猫等动物以及风景秀丽一直极为火爆，时常人们为患，2013年10月份即曾发生游客滞留事件。彼时，由于游客太多，有些游客在候车点排队等候时间长了，没有坐上景区公交车导致情绪激动，跑出候车点，拥上公路，导致景区交通的运行瘫痪，造成拥堵。
滞留九寨沟的游客陆续乘坐大巴离开九寨沟县城，但进展缓慢
“不过，吃的还可以，饭菜什么的都有”，逃离九寨沟成功转移到九寨沟县城的他坦诚饮食供应没有问题。但是由于无法迅速脱离，救援方面能够提供的条件又极为有限，记者在震后第一晚便亲身体验到九寨沟县城人满为患、被服住宿紧张所造成的混乱局面。这名受访者则表示自己昨晚（9日）在一家酒店寻找到了一间客房，实属难得。
截止记者发稿，九寨沟现场仍然有成百上千游客等待大巴接应。现场人头攒动，疲惫的人群表情漠然，治安管理人员不得不围起一道道人墙。
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