伴随着计算机的诞生，人工智能的概念就已经出现。不过由于种种原因，早期的人工智能并称不上是“智能”，也并不为人所知，多数人对人工智能的第一印象都来自于科幻小说与电影。不过随着技术的不断革新、互联网的迅速普及，人工智能正越来越多地出现在了现代人日常生活之中。
2014年11月，美国亚马逊公司（Amazon.com, Inc.）低调地推出了一款智能家居设备——Amazon Echo，这是一台具有超过15,000项功能的智能音箱，在短短三年不到的时间里，Echo被卖出了超过2,000万台，获得了巨大成功。
“音箱会是人工智能一个很好的切入点。亚马逊证明了在美国这个事是行得通的。”知名IT类博客“可能吧”的作者阿禅称，他现在中国一家智能硬件公司从事人工智能相关的工作，这家公司日前推出了一款更能满足中国家庭日常需求的智能音箱产品——Tichome。作为人工智能领域的专家，阿禅接受了多维记者的采访。
中国围棋顶尖选手柯洁在人机大战中不敌机器人对手，当场落泪（图源：新华社）
人工智能并非无所不能但已超越人类
从一个业内人士的角度来看人工智能，阿禅有着自己独到的理解。他认为这两年人工智能概念的迅速普及，背后主要是由两股力量的推动，一个是投资人，一个是媒体，他们同时在把人工智能的概念包装得无所不能。
但事实上，人工智能绝非是无所不能的。到现在为止，人类都还没有研究出来人的大脑是怎样思考的。所以人工智能实际上是通过另外的方式，包括大数据以及算法机制，来模拟人类的思考。这其实是很受限的，它可能能在某些领域中做得很好，比方说车牌号识别，又比如 “阿尔法狗”（AlphaGo）在下围棋这一单一领域，表现都十分出色。
而在普通人的日常生活中，这种垂直于一个领域的人工智能应用也已十分普遍，尤其是在人脸识别和语音识别这两块。现在公司都已经开始通过人脸识别的方法进行打卡，效果非常好。而包括Echo在内的智能音箱则是语音识别领域的杀手级应用。
单纯从数据分析、算法角度来看，人工智能早已超越了人类。甚至在数学计算这一单一领域看来，几十年前就已普及的计算器都要比人类的运算能力强得多，当然现在的人工智能不仅仅停留于算法上，而是已经发展到了自我学习的阶段。
神经网络让机器学会学习
而随着互联网的发展，一种叫做“神经网络”的技术，让人工智能更多了学习与思考的能力。机器会针对要处理的工作，通过自我学习找到更好的解决方案。
“我以前很胖，但是Google的相册可以将以前的我和现在减肥后的我识别为同一个人，而iCloud（苹果公司的网络服务）却会把我识别成多个不同的人”，阿禅表示这就是机器通过神经网络自我学习的一个体现，“我现在再也不需要为我每次出行所拍的照片进行整理、归类，Google可以通过照片中的人像、风景、地理位置，自动帮我整理照片。”
人工智能在用户使用其功能的过程中，获取越来越多用户数据与信息， 根据这些信息向用户提供更多更好的个性化的服务，这是人工智能自我学习并提升的一个过程。当然与此同时也会有人提出质疑的声音，认为人工智能会对用户的隐私造成威胁。
这是一个个体选择的问题，用户要追求这个时代的信息化就可能需要适当地牺牲一些隐私。比方说打车，不开定位的话，是打不到车的。又比如说听歌，用户让智能音箱播放歌曲，而如果智能音箱要推荐给用户更多更好听的音乐，那就需要获取用户音乐喜好的信息。不过阿禅并不太担心由此产生的隐私侵犯问题。他认为越来越多的公司会尊重用户的选择和隐私，而用户也会逐渐知道，如果想要更好的服务，就需要给出自己一点点隐私。
智能音箱领域将是一个很好的切入点
对于普通家庭用户而言，智能音箱将是他们在日常生活中一个非常好的人工智能入口，人们可以通过语音对话向智能音箱发出指令，以满足其日常需求。
科技巨头苹果公司即将发售智能音箱设备HomePod（图源：VCG）
虽然所能实现的功能与智能手机基本相似，而iPhone这样的智能手机同时也自带Siri这样的语音助手功能，但两者的应用场景却是完全不同。阿禅表示，手机作为一种便携设备通常会出现在公众场合，如果在这样的情境下与Siri对话是很尴尬的。另一方面，手机上点几下就能实现且实现得更好的功能，为什么要用语音？智能音箱则不同，在家里我们可以随意地大声说话也不会有人觉得我们没礼貌。再比如当我们在厨房做饭，腾不开手，这时候对智能音箱发出“打开空调到28度”，这样的需求是有的。既然我们判断家中语音智能的场景是有的，那么谁来承载这个语音接收和操作？亚马逊通过智能音箱做到了这一点。
不仅亚马逊在做智能音箱，现在很多科技巨头都已经开始在这一领域布局，谷歌（Google Inc.）推出了Google Home、苹果（Apple Inc.）即将推出HomePod，还有中国的小米公司也已经出品了智能音箱。面对国内外诸多强大竞争对手，阿禅对自己参与策划设计的这一款智能音箱非常有信心，因为它不仅智能，而且在音质、外观方面都十分出色。根据亚马逊所发布的数据来看，2,000万台Echo中被用得最多的功能依然是听歌，所以智能音箱第一要做好的是音质，第二可能是外观，第三才是智能。
当然这并不代表其智能元素不重要，而是作为一个人工智能的硬件载体，只有其本身的功能做到最好，才能吸引更多的用户，并让他们体验到智能生活的便利。
如今，人工智能已经成为了中国国家战略的一部分，越来越多的科技企业投身到人工智能领域之中，更出现了大量围绕人工智能所发起的创业公司。人工智能将在未来中国的经济领域占据越来越重要的位置。
评论 (0)