虽然是钟点工，长年的家事合作生涯也让阿姨参与每个雇主的家庭生活，建立起信任，也建构出更多人与人之间的温情。图片为示意图。
中央社驻上海特派员翟思嘉/1月10日
「阿姨」是上海人不可或缺的家事帮手，在上海人家庭里，阿姨既是生活上的帮手，也是朋友、家人。阿姨交游广阔、深入在地，能提供各种消息，连房产行情都难不倒阿姨。
在大陆，帮佣工的正式称呼是「家政服务员」，但上海人还是喜欢称呼「阿姨」，这个有点亲切的称呼代表了上海人对阿姨的特殊感情。
在女权意识较高、人均收入也较高的上海，请阿姨的传统由来已久，上海人爱请阿姨出了名，甚至上海市政府也独步全国，每季都推出「家政服务指导价」。
阿姨能做的事包罗万象，依专长不同，价码也不同。按照上海官方公定价格，住家制的养老护理中位数人民币4096元（约新台币1.85万元）、母婴护理8500元、育儿嫂5300元、综合家务4580元；依照能力等条件，各有上下约2000元的价差。
而钟点工阿姨，一小时30元至50元不等，多数负责清洁打扫等家务。负责煮饭的阿姨基本起价与清洁阿姨差不多，但看做菜的手艺，会有每小时20至30元不等的价差。
除此之外，也有洗衣阿姨、搬家打包阿姨、接送小孩阿姨、家长回到家前顾小孩的阿姨；甚至还有电商业者看中阿姨手脚俐落，专门聘请阿姨负责包货整理，将阿姨特长发挥到极致。
在大陆，帮佣工的正式称呼是「家政服务员」，但上海人还是喜欢称呼「阿姨」。除了负责负责清洁打扫或煮饭的阿姨外，也有洗衣阿姨、搬家打包阿姨、接送小孩阿姨、家长回到家前顾小孩的阿姨。图片为示意图。（中新社档案照片）中央社 107年1月10日
好的阿姨难求，是所有上海人一致的共识。在上海当地网络论坛，不时可以看到网友询求推荐阿姨，台商太太圈更是对阿姨需求若渴。一个能干、品性好的阿姨，往往在同一个雇主家做上数年、数十年，且只要靠着雇主的朋友圈，就永远不愁没有工作。
不过，随着时代推演，上海的家事服务渐渐公司化，各种家事服务仲介如雨后春笋，也竞争激烈。现代科技改变过去靠口碑建立起的阿姨聘用网络，各种网站、专线让找人更方便、价格更透明，无形中却也慢慢毁弃老时代的人际交流关系。
上海杨浦区警方日前刑事拘留一名打扫钟点工，藉着上门打扫的机会，每次偷走100元，因金额少，偷了十多次才被雇主发现。这则新闻下，不少网友纷纷分享自己被窃的经验，直说不能放任陌生人独自在家。
而另一头，聘请同一位阿姨达8年的上海金姓民众说，有她家全套钥匙的阿姨随时可出入她家，自己频繁出国工作的时候，家里都仰赖阿姨帮忙整理。但过两年，阿姨就要退休，「这套钥匙，我可能不敢再给别人了」，她愁眉苦脸地说。
上海阿姨少有本地人，聘请的价格也贵，更多的阿姨是1990年代从他省赴上海工作的。这些阿姨如今多数也在上海落地生根，且早已融入上海雇主家庭的生活，成为亦友亦家人的存在。
「当年我帮她坐月子，现在孩子都长这么高了！」上海的阿姨应春兰比画着自己胸口的位置。虽然是钟点工，20年的家事合作生涯让阿姨参与每个雇主的家庭生活，建立起信任，也建构出更多人与人之间的温情。
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