据外媒报道,数百名用户抱怨,电话铃声响起后,他们的iPhone X屏幕上要延迟数秒才显示来电。这种质量问题将加剧对这款手机前景的担忧。

苹果新款智能手机iPhone X的一些用户发现,这部售价1000美元的设备在接听电话方面存在一个不同寻常的漏洞。
据外媒报道,数百名用户抱怨,电话铃声响起后,他们的iPhone X屏幕上要延迟数秒才显示来电。这种质量问题将加剧对这款手机前景的担忧。
这款问世3个月的智能手机号称拥有全新设计、可用面部识别软件实现一眼解锁,苹果首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)曾表示,它为iPhone步入第二个10年奠定了基础。不过,最近的用户抱怨,显然要让库克反思一下自己的技术是不是要提升一些了。
“降频”事件过去没多久,苹果公司又迎来了数百名用户的抱怨。他们在论坛上称,这款口袋型超极计算机甚至无法完成一部价值10美元的手机都能完成的最基本任务----接听来电。在电话铃声响起后,iPhone X的触摸屏最长会延迟10秒才亮起,导致用户无法按下虚拟按键接听。
一位用户在苹果的支持页面上表示:“每当我用我的iPhone X接听来电时,铃声响了,但显示屏要等6到8秒后才亮起。”
另外数百名用户表示,他们也遇到了同样的问题。一名用户发帖称:“我经常看不到来电显示,只能听到铃声!还有一些时候延迟非常严重。”
苹果表示,正“对这些报告展开调查”。
这是苹果遇到的最新问题,此前由于生产延迟,苹果推迟了这款iphone十周年纪念版的发布,而有关该手机销量平平的报道导致苹果股价下挫。
上周五,苹果股价下跌4%,导致了华尔街所称的“回调”:连续多个交易日累计跌幅为10%。这是苹果股价一年多来首次回调,大盘也出现下跌。上周四发布的财报显示,在圣诞节所在的季度,iPhone销量下跌1%,不及分析师预期,尽管净利润为200亿美元、超过了市场预期。
然而,库克在上周四坚称,客户对iPhone X的满意度“非常高”。他指出,451 Research的一项研究发现,美国顾客对所有iPhone的满意度达到96%或更高。
人们日益担忧iPhone X的较长期前景,诸如来电显示等质量问题只会放大这种担忧。其实不只是手机,苹果客户对软件质量的抱怨近几个月来也有所增多。去年12月,苹果仓促修补了Mac操作系统中的一个安全漏洞。
苹果在上周五表示,将为“一小部分”设备出现蜂窝服务问题的iPhone 7用户提供免费维修服务。
另外,还有很诡异的一件事情,让苹果最引以为自豪的面部识别技术,最近也让用户怨声载道。从发布之初开始,不少用户反映过说是双胞胎之间、闺蜜之间可以人脸识别解锁同一部手机。但是这两天南京市民盛先生,说是他和他女朋友,居然可以互相面容解锁对方的苹果X手机。
这就真的奇怪了!
盛先生说,他和他女朋友前后分别买了苹果X手机,前两天晚上两个人一起吃饭时,互相玩起了手机,结果发生了神奇的一幕,在没有输任何密码的情况下,他的女友通过面容解开他手机的密码。
盛先生说,他们情侣二人手机设置的都是各自的面容ID,可是在试验后发现,他们毫无血缘关系的二人,居然可以互相面容解锁对方的苹果X手机,重新设置各自面容ID之后,依然如此。
盛先生表示,当时就是冲着人脸识别新技术买了这部手机,而且支付宝、微信支付等功能都绑定了面容识别,最让他们担心的是会不会还有别人能够解锁他们的手机。
的确如此,如今手机就相当于我们的小金库,不管是支付宝还是银行卡,还是手机银行等信息,相信每个人的手机上都有相应的绑定关系。如今,像盛先生和他女朋友这样不同性别、没有任何血缘关系、甚至不是双胞胎都可以互相解开彼此的手机,可以控制手机所有功能,不得不说,这是非常大的安全隐患,甚至是个安全漏洞。
苹果X手机发布时声称引领刷脸时代,面容解锁技术是“解锁手机和保护用户信息的未来”。那么,面对轻易被“破解”的解锁技术,使用iPhone X的你真的放心吗?毕竟,苹果官方客服都表示了,就面容解锁发生的问题,目前没有有效解决方案,仍然需要等待回复。
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