奔驰公司为广告词引用了达赖喇嘛向中国公众道歉一事引发的舆论风波尚未平息。奔驰母公司戴姆勒集团高层又致信中国驻德大使，为公司社交媒体上的“错误发帖”道歉。
奔驰全球销量的四分之一来自中国市场
戴姆勒集团总裁蔡澈（Dieter Zetsche）、戴姆勒集团大中华区董事长兼首席执行官唐仕凯（Hubertus Troika）７日联名致函中国驻德国大使史明德，就２月５日在社交媒体平台戴姆勒集团官方账号上发布的错误帖子及引言表示道歉。
根据报道引述信函，戴姆勒集团表示"绝无意以任何形式质疑或挑战中国国家主权及领土完整。戴姆勒集团绝不支持、不协助任何意在颠覆或破坏中国主权及领土完整的企图。"
戴姆勒集团旗下的梅塞德斯-奔驰5日在其Instagram官方帐户上贴出的一幅宣传广告，引用了达赖喇嘛的一句话。这引起了一些中国网民的注意和批评。
奔驰立即删除了广告贴，并于第二天在官方微博上发表致歉声明，就"此事对国人情感造成的伤害"道歉，并承诺"采取实际行动加深我们包括海外的同事在内，对中国文化及价值观的理解"。
中国外交部2月7日也就此事表态称，"无论是在中国还是在外国，知错就改是做人做事最基本的道理"，"新时代的中国会更加自信、更加开放，我们将继续与外国企业进行合作"。
但此事在中国舆论和社交媒体上继续发酵。人民网发表评论，认为奔驰公司 "不能说道歉不及时，但诚意不足"，还质问"明知故犯，而且还是如此''低级''的错误，难道只是偶然？"。还有网友呼吁"抵制奔驰"。
奔驰的母公司--戴姆勒集团高层显然认为有必要作一次更为正式的表态。据新华社报道，在致中国大使的信中，戴姆勒总裁称"完全、毫无保留地认识到事态的严重性，对此次疏忽大意、管控失职而酿成的错误给中国人民造成了伤害和痛心而深感懊悔"。
戴姆勒总裁蔡澈
新华社报道，戴姆勒集团高层在函中还表示，希望继续与中国友好合作，"在分享中国发展机遇的同时，为中国社会发展贡献力量"。戴姆勒总部的一位发言人对法新社证实了集团高层写信给中国驻德大使致歉，但没有透露信函的内容，也没有提到中国使馆对此的反应。
与此同时，这一事件在德国也掀起了不小的舆论反应。戴姆勒的道歉被主流媒体批评为"市场利益至上"以及对民族主义和威权专制的"叩头"。
《南德意志报》的评论称，戴姆勒的做法如同"出卖了自己的脊梁和灵魂"，所谓道歉并非出于"尊重"，而无非是担心影响生意。"这不是一家德国企业应该说的话，而是党国的宣传口径"。
戴姆勒在中国道歉受到西方讥讽和批评
图为梅赛德斯−奔驰新推出的迈巴赫汽车在2018年印度汽车博览会期间亮相。(SAJJAD HUSSAIN/AFP)
(SAJJAD HUSSAIN/AFP)
德国戴姆勒汽车集团因在国际社交媒体上做广告时引用了一句达赖喇嘛的名言而在中国社交媒体上道歉，引起西方多方讥讽和批评。民运人士和人权组织批评戴姆勒怯懦和实行自我审查。国际西藏运动批评这是“令人羞愧的向独裁磕头。”人权观察也对戴姆勒删除引言表示了批评。
德国《明镜》周刊报道说：德国第一大党联盟党联邦议会党团人权政策发言人Michael Brand 也对戴姆勒的做法提出了严厉批评。他说：“如果没有脊梁骨该得奖的话，那么，戴姆勒的经理们应为他们令人难堪的行为得到头奖。戴姆勒不应向中国政府道歉，而应立即向达赖喇嘛和藏人道歉。”
德国电视一台认为：道歉事件显示，凡想在中国做生意的，哪怕稍为偏离一点中国政府确定的路线都会吃不消。对多个在中国大把赚钱的德国达克斯康采恩来说都是如此。另外，该事件还显示，中国高层在全球越来越严酷无情地推行他们的价值观和政治理念。即便是被中国封锁的网上平台也因此受到连累。
戴姆勒旗下的奔驰周一在其Instagram官方帐户上贴出了一幅广告宣传画，图片上有一辆豪华轿车，旁边是西藏流亡精神领袖达赖喇嘛在用英文说："从不同角度审视境遇，你的视野会更开阔"。
虽然Instagram在中国大陆被封锁，但这幅海报还是在中国的社交媒体上被转发流传，并引发了中国网民的抗议浪潮。
戴姆勒于周二立即在其Instagram 账户上删除了这一名言，并在其微博官方账户上发表"致歉声明"，为一则"包含极端错误信息的发布"向中国用户道歉， 说发布“深深伤害了中国人民的感情”， “我们表示诚挚的歉意。”声明还承诺，戴姆勒将“立即采取实际行动，加深我们对中国文化及价值观的理解"。
中国外交部评梅赛德斯道歉达赖相关广告 称知错就改是基本道理
涉事广告截图
梅赛德斯-奔驰insta截图
广告当中引述达赖的一句话，而引发了中国社交媒体轰炸的梅赛德斯-奔驰已经在2月7日删除了相关言论并道歉，称“伤害了中国人民的感情”。7日，中国外交部发言人耿爽并没有确切答复是否该公司的道歉行为是应中方要求而做出的，但表示“知错就改是做人做事最基本的道理”。
耿爽表示，十九大后的中国将继续与外国企业合作，也欢迎外国企业继续分享中国发展机遇，但希望在此过程中，外国企业能做到最基本的遵循。
在涉事广告中， 梅赛德斯-奔驰在instagram上写道：“从所有的视角审视，你会变得更加宽广”，并在下面写道：“语出达赖”，称“带着达赖喇嘛的崭新希望，开始你的一个星期吧”。在招致网民谴责后，梅赛德斯-奔驰撤下了该广告，并在微博上用中文进行道歉，表示清楚地意识到伤害了中国人民的感情、发布了极度不正确的信息、非常对不起，并承诺加深对中国文化的理解。虽则如此，该公司依旧招致了人民日报的谴责，称其与中国人民为敌，并在中国赚取巨额利润的同时，侮辱中国人民。此前因为“政治不正确”的言论被警告、甚至封杀的还有英国摇滚乐团Placebo、万豪酒店、Zara以及三角洲航空公司等。
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