三星公司在今天发表声明说，此前公司未能完全理解中国的零售业和商业海关，而在这之后，这样的情况将彻底改观。三星公司表示将采取更多措施继续努力，作为一家“真正本土化”的中国公司来发展中国市场。
三星移动部门负责人DJ Koh在今天的公司年度股东大会上，为中国市场份额下降向股东道歉。他说：“中国是一个复杂的市场，三星现在正在尝试不同的方法来吸引这一市场中的新客户。”
据报道，在2017年的第四季度，三星在中国市场所占份额下降到2%以下，此外没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单”。
在高端市场，苹果和本土制造商几乎占领了全部的市场份额，这些制造商也几乎主导了中国的中低端市场。
在2017年9月，三星在华业务上进行了精简业务等一系列组织调整，以求重振增长。
据三星公司，Galaxy S9在中国发布前，公司在中国市场中采取了针对高端客户的营销战略，并且还与摩拜单车(Mobike)、阿里巴巴(Alibaba)、微信(WeChat)、百度(Baidu)等本地服务提供商建立了合作关系，来为中国客户提供更好的服务。
不过，这些措施能否帮助三星在中国智能手机市场中东山再起，仍有待观察。
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