当地时间7月15日,法国队夺得2018年世界杯冠军,随后,中国家电企业华帝也兑现最初的承诺,为购买华帝的用户进行全额退款,据该公司官方微博表示,相关程序已经启动。

法国队夺冠后,华帝宣布退款程序启动(图源:@华帝公司)

之前华帝在官微做出的承诺(图源:@华帝公司)
北京时间5月30日,华帝推出“法国队夺冠,华帝退全款”的营销方案,承诺对于在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间,凡购买华帝“夺冠套餐”的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票金额退款。

法国总统马克龙(左一)和克罗地亚女总统基塔罗维奇(右二)观战决赛
不过随后,华帝陷入经销商拖欠人民币上亿元的债务的危机,被中国广东中山市第二人民法院查封。整个京津地区华帝线下的销售、售后服务工作已全部停止。
更有消息称,华帝京津两地经销商负债上亿元,到期无力偿还,已失联至今。
7月4日,华帝股份通过官网发布信息称,日前京津地区服务因故滞后,建议消费者在报装、报修时拨打全国统一服务热线;并表示目前事件已妥善解决,所有售后服务将有序进行。
对于中国消费者关心的“法国队夺冠退全款”承诺是否仍然有效,华帝相关负责人表示,承诺依然有效。
7月16日,法国世界杯夺冠之后不久,华帝在其官方微博表示,“庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动!董事长再次签字!”同时添加上了相关的退款流程。
据了解,2018年3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。
同时据华帝方面给出的数据显示,在此次世界杯营销活动期间,“夺冠退全款活动”指定产品的销售额预计约为7900万元(1人民币约合0.1495美元),线下渠道约5000万元,线上渠道约2900万元。这表示,华帝将退款7900万。
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