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当地图遇到AI,将擦出怎样的“火花”?

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作为新一代人工智能地图,百度地图正在向着 AI 时代全速前进。

在我们生活中常用的软件应用中,地图可能是打开频率最高的一个。从导航到叫车再到搜索附近的商家店铺,现如今的地图应用,几乎可以满足与我们衣食住行相关的各种需要。

而复盘百度地图能够领跑国内地图市场的原因,不难发现,AI 是一个非常重要的因素。为了能够更好实现资源整合,促进 AI 技术与地图之间的整合,今年 3 月 12 日,百度地图事业部从百度搜索公司转入了 AI 技术平台体系(AIG)。

目前,百度地图也已经上线了包括智能语音助手以及 AR 导航等功能,让用户的使用变得更加简单快捷。可以说,在将地图与 AI 进行融合的道路上,百度地图已经走得非常靠前。

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此次极客公园 Rebuild 2018 大会上,百度地图事业部总经理李莹跟我们分享了 AI 时代将会为地图带来哪些全新的变化,以及百度地图在 AI 时代的一些思考。

李莹表示,依托强大的 AI 大脑,百度地图作为新一代人工智能地图呈现出了更准确、更丰富、更易用的特点,正向着 AI 时代全速前进。

最近两年,人工智能掀起了人类科技发展史上第四次科技革命浪潮。现在,大家对 AI 已经不再陌生,AI 甚至已经走入寻常百姓家。百度一直是全球人工智能科技领域的先锋,无论是无人车的量产还是百度大脑 3.0 的升级发布,都显示出百度决胜 AI 时代的决心。百度地图作为地图出行行业的领先者,同时作为 AI 的典型落地场景,我们也在第一时间安装了人工智能引擎,向着 AI 时代加速前进。

如果大家亲临 7 月 4 日百度 AI 开发者大会的现场,相信一定对百度地图当时在现场的演示有着深刻的印象。当时我们就发布了这样一个非常复杂的长语音需求功能,在原来的智能语音助手上进行了新的升级。我现在也邀请各位嘉宾,可以下载最新版的百度地图体验。

我们看一下如何实现这样的能力?AI 加持一听即懂,我们从听清、听懂和满足三个方面来看。

首先是听清,通过智能语音,我们在各种地图、各种场景下做专门的语音识别优化,尤其是驾车场景,车辆行使过程中有很多噪音,这个时候如果能够更好更准确地识别语音,那么能够让我们的双手得到解放。目前百度语音识别能力已经超过了人耳识别准确率。

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听清之后是更好地听懂。从视频中可以看到,我们可以识别复杂的语句,这是依托百度在自然语音处理和知识图谱两个方向很多年的积累。我们有深度的语义理解、对复杂需求识别的转换,也包括深度问答以及对话等能力,用户可以更加口语话,更加自然地跟地图交流,使得地图更懂你。

真正听懂后是满足您的需求。百度地图通过大数据积累和深度学习的能力,我们可以更好满足您对百度地图提出的各种需求,同时可以实现视频中演示的通过「小度小度」这样的语音词唤醒百度地图,完全解放双手,不用手操作地图,这样最大的好处是在驾车环境下可以更安全、高效的操作地图。

从百度语音助手发布以来,我们已经服务了超过 1 亿用户,有 1 亿用户在使用百度地图智能语音助手。我们相信随着能力的不断升级,我们会服务越来越多的用户,也希望大家多去体验。

可以说智能语音引爆了地图 AI 革命,基于百度 AI 能力加持,百度地图正变得更加智能。所以我们说,百度地图已经是真正意义上「新一代人工智能地图」。

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新一代人工智能地图和传统的地图有什么样的区别?我们可以从三个方面来体现它的智能:更准确、更丰富、更易用。

首先是更准确。准确对于地图这样的应用产品来讲是非常重要的基础保障,而且也是所有功能实现的一个前提。我们通过 AI 的深度学习、图像识别以及交通大数据等人工智能技术,让地图更加准确和可靠。在用户看不见甚至都不一定能清晰感知到的地方,我们在巩固产品准确性上下了很大功夫,就是为了给用户提供更精准的出行服务。

准确具体体现在这几个方面:定位准确、数据准确、路况准确、线路准确、时间预估准确。

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百度地图做了智能融合定位的技术,我们通过海量位置大数据的挖掘,实现高精度室内外静态定位,也通过高精度传感器的模式识别和航计推送的 PDR、VDR 等技术,均已达到业界领先的水平。比如说我们在纯 WIFI 定位情况下,精度可以达到 20 米,在动态的情况下,我们的车辆航位推送在隧道场景误差率小于 10%,接近 GDP 定位精度。室内定位精度已经达到了 3 米,这样的能力使得我们在做市内步行导航,以及在 3D 城市中的定位消失、漂移等痛点得到更好的解决。

数据更准确。大家知道路网数据对地图来讲是非常重要的基础数据,我们需要做到更加准确刻划真实世界,同时更加准确描述世界上的变化,这样一个事情是非常复杂的。传统的方式是通过采集后,图像处理会通过人工的方式去做,而百度地图在很早的时候开始利用图像处理方面人工智能技术,对于地图路网领域对于采集回来的道路、标牌等图像进行专门的模式处理,在处理的效率上得到大幅的提升,同时降低了人工操作的误差率,我们效率跟人工比可以提升百倍以上。

路况准。大家知道出行时一般会看路况到底怎么样,是红的还是绿色,有没有出现极端的情况,我们再决定出行的计划。路况方面百度也达到非常领先的水平,我可以举一个真实的例子。

百度地图一直跟成都的交警指挥中心有深度的合作,我们智能研判平台是在交警指挥中心手中使用。7 月 11 日,成都暴雨,我们通过百度地图路况数据研判平台,快速发现极度异常点。通过路况的深度学习,提炼动态事件导致拥堵的特征,反向挖掘高疑似事件的拥堵路段,精准定位到积水源头点位,11:02 分,在南三环琉璃路立交桥附近,发现高疑似积水事件拥堵,推送至暴雨日应急指挥中心,交警针对性的对拥堵源头视频确认拥堵点位积水情况,11:08 分组织民警现场疏导车辆和危机事件处置, 极大的提升了事件发现及处置效率,通过大数据及人工智能技术赋能城市交通管理工作。

路线准。我们在出行的时候都希望能够找到一个最合适的路线,百度地图其实致力于希望我们的选择能够使得每一位地图用户能够成为比当地最有经验的司机选择路线更准确。我们是怎么做到这一点的?我们其实利用精确的道路采集数据和海量的实时轨迹,我们实现了对路网拓扑的精确建模和道路通行代价的精确刻画,同时对用户的行为数据利用机器学习技术,对道路形态和个人偏好两个维度分别进行画像建模,得以实现精准的路线推荐。

时间准。在日常上下班的时候更愿意看一下哪一条路堵,哪一条路可以时间更快达到上班地点,这是时间预估非常常用的场景,时间预估方面,百度地图利用大规模深度学习技术,我们对全国路网在空间和时间上,车辆流通规律的进行建模,像人脑一样感知和预测各种复杂交通状况,预测出从出发地到目的地准确到达时间。在人工智能的赋能下,百度地图在准确性方面有了质的提升。

下面看看人工智能地图如何实现更丰富这样的能力。

目前百度地图除了在基础地图上看到的常用 POI 点,我们也建立了非常丰富,基于各种场景的社会民生地图。

比如说智慧法务地图,我们和最高检合作共建的智慧法务地图。司机实用地图目前在北京上线,我们也会向更多城市推广,司机实用地图是为了帮助司机处理违章,进行驾驶证办理业务、年检等等,我们把司机常用的功能变成专业地图呈现给司机。同时,我们为新能源车主量身定制充电桩地图,目前新能源接入充电桩地图 160 个城市,覆盖 90% 以上充电桩的资源。还有景区地图,大家可以看到图上是成都的欢乐谷,我们把每个欢乐谷景区内的地点进行了详细的标注,同时如果您真的到了这个地点上,以及现在搜索也可以看到在景区地图里面提供很多丰富的功能。比如说我们可以给您规划路线,提供智能导游,每个景点都可以进行语音播报介绍,就像一个贴身的导游一样带您游览。再来为景区场景、室内场景定制的地图,比如张图显示成都双流机场 T2 航站楼,它详细展示出各个楼层的分布,每个楼层中地理位置的分布,用户无论是出行前还是到了机场,都可以在室内进行很好的使用。

精品全景地图是百度地图独有的,我们提供了一个看世界的新视角。屏幕展示的是什么大家能看出来吗?实际上是九寨沟地震前的原貌,九寨沟地震后地貌已经变化,全景地图记录了地震前的信息,同时把全景地图的信息进行更多智能化的赋能。比如说增加了陀螺仪、简介、音乐等,大家即使不去现场也可以在全景地图上身临其境的浏览。

丰富数据背后,能够支撑丰富能力的是 POI 高精知识图谱。

刚才展示了一个动态效果图,地图显示北京上地和清河的位置简要图,它把上地和清河星巴克地点进行了衔接,这除了空间绝对布局上又建立了一层这样的关系。

基于丰富的道路数据、全面的基础地物数据和多维度的 POI 数据,百度地图进行数据抽取,并通过归一、融合、建边等技术,制成了 POI 高精知识图谱,最终在地图中给用户提供更丰富的展现结果。比如说星巴克,可以找到所有星巴克 POI 点,同时再进一步关联可以在美食类目下找到星巴克关联实体簇。这些信息使得地图可以给大家展示出更丰富的数据能力。

说完了更准确、更丰富,下面看看更易用。我们希望用户使用地图时可以真切感受到地图到底给我带来什么便利。智能语音助手能力前面已经讲过,百度还有实景 AR 步行导航,以及 AR 楼宇识别能力。图上展示的是百度地图的吉祥物正带领大家在成都宽窄巷子中走,这可以趣味、准确地帮助您导览,这样的小图标我们也做了很多个性化的 IP,包括跟一些电影合作。另外在个性化推荐上,最新上线的小度助手扮演了小秘书的角色。如果您经常使用百度地图,我们可以根据您的出行习惯,根据您的常去地点,根据您个性化的特征进行更准确、个性化的服务,类似于您智能的小助手。

上下班是一个非常常用的场景,比如说您在出行之前,智能助手可以根据您的经验,推荐您最需要的路线出行信息,包括限行这样的信息。如果您到外地去,那么它就会识别出来您在外地,在异地,可能给您推荐一些旅游信息,以及当地美食美景的信息。我们针对驾车的车主也提供了很好的车主权益体系,通过常年累积的使用习惯,我们可以进行积分,可以进行违章查询,以及车险、保养等服务。

AI 赋能易用的地图可以让用户更多地使用,我们也从中学习更多,使得百度地图更懂您。在更准确、更丰富、更易用新一代人工智能地图探索的道路上,我们从未停止过,我们一直抱着一颗工匠之心精益求精,我们相信科技可以让出行更简单,我们希望带给用户一次次更简单、更从容的体验,背后由我们完成那些非常难的,非常复杂的技术攻坚工作,让用户获得更好的体验。未来我们也会更多地将人工智能赋能于百度地图,让用户有更好的体验,让大家都能享受到 AI 时代带给大家的福利。

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