很多旅客出行都会选择乘坐便捷舒适的高铁身穿制服、气质优雅、服务专业的高铁乘务员小姐姐对旅客们来说既熟悉又神秘“高姐”的一天是怎样度过的?快跟着我们一起来体验吧北京南开往上海虹桥的 G115次列车乘务员在开车前就早早地收拾好行装准备好车上要用的工具整理好仪容仪表精神饱满地出现在旅客们面前

一列16节的高铁通常情况下只配备4名乘务员相当于一个人要服务300多名旅客旅客上车前“高姐”们会检查车厢内卫生间、洗手池等设施是否正常

旅客上车后她们不仅要引导就座、查票验票检查行李架的物品摆放还要关注重点旅客为他们提供暖心服务

你见过“高姐”吃饭吗?原来,小姐姐们是“躲着旅客”吃饭的只能在餐车的吧台后面一个非常狭小的空间里快速简单地吃两口盒饭是不是很让人心疼?

然而每一名看似柔弱的乘务员都是上紧发条的“女汉子”大家平日里看到的堆满食物的小推车可是足足有近百斤重呢

列车抵达上海虹桥站在这里停留40分钟后便将折返北京而“高姐”们并不能休息片刻还要快速整备物品检查车内有无遗失物或异常情况迎接即将上车的旅客

乘务员杨巧云回忆第一次单独值乘列车时穿着高跟鞋站了十几个小时回到家腿也肿了,脚也肿了“哭着给妈妈打电话”但她还是希望能用自己微薄的力量帮助跟多的人

列车到站前乘务员温柔的播报声在车厢广播响起高铁乘务员们光鲜的背后也有十分的辛苦正是有了她们的默默付出和微笑服务才有了旅客们更加舒适安全的旅程
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