继美女空姐被奸杀后，北京时间8月24日，中国网约车平台滴滴再次发生司机奸杀乘客事件，中共高层对此事格外关注，多部门对滴滴进行约谈。
20岁和乘客乘坐滴滴被奸杀（图源：@温州草根新闻）
被免的滴滴高管黄洁莉曾将顺风车定义为社交（图源：@洛梅笙）
8月26日，中国交通运输部通报，已联合公安部，以及北京和天津两市的交通运输、公安部门，约谈滴滴公司，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。
随后，滴滴发出通报，作出三项整顿。第一，自8月27日凌晨起下线顺风车业务，内部评估及整顿。第二，就客户服务被批轻视顾客投诉，把关不足，滴滴表示“客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制”。第三，两名高层被免职，分别是顺风车事业部总经理黄洁莉，以及客服副总裁职务黄金红。
然而这并不能平息民众的愤怒，事件还在继续发酵。
根据警方披露的案情，温州乐清市一名20岁女子，8月24日13时30分乘坐滴滴顺风车由虹桥镇前往永嘉，曾向好友传送“救命、抢救”等字眼的信息，随后失联。8月25日，警方在山坡一处发现该女子尸体。
早在8月24日下午接到报案后，警方向滴滴客户服务部表明警察身份，三次索取司机资料和车牌，两次被拒绝。
其间，滴滴告知警察受害者在下午14时10分取消定单，并未上车。警察觉可疑，因受害者是下午13时30分呼叫顺风车，不能中途取消定单，要求滴滴配合但被拒。直至18时13分，警方才收到滴滴发来的涉事车牌和司机资料，共耗时近两小时。
这也就是滴滴饱受质疑的地方，为何不及时公布涉案司机的资料。
中国官方通讯社新华社怒评“滴滴命案”，顺风车为何屡屡发生恶性刑事案件，滴滴的安全底线在哪里？假如滴滴能高度重视侥幸逃脱类似命运的女士的投诉，第一时间调查处置，第一时间报警，那么，惨案就不会发生。
在此之前，美女空姐李明珠于2018年5月初，在郑州搭乘滴滴顺风车，途中遭司机残忍杀害。
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