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存疑自制 假消息时代的生存法则

台湾总统蔡英文于当地时间10月10日的双十庆典演说中提到,国安布局的第三个面向,是阻止外来势力对国内进行渗透破坏,并重点提及防堵“制造散布假消息”一事。综观全球,假消息可能带来的危害小至民生,大至国安,挑战日趋严峻。目前,许多国家政府和民间单位都已提出因应之道,这些做法是否能有效反制假消息仍待有待观察。但追根结底,培养听阅人存疑意识、积极查证,和冷静自制的素质,才是根本之道。

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2018年9月4日燕子台风侵袭日本,关西国际机场严重受创,大量旅客滞留之际,意外延烧出假消息风波(图源:VCG)

2017年9月初,脸书(Facebook)透露2016年美国总统大选受俄罗斯影响,后者透过假帐号购买了超过10万美元的政治广告,以种族、枪枝和移民等敏感议题左右选情,引发了大众对假消息的注意。2018年9月初,日本关西国际机场遭台风重创,众多游客受困机场,网路上开始盛传“中国领事馆派车协助中国旅客,台籍旅人面临表态窘境”等消息,舆情随之沸腾,台湾驻大阪办事处处长苏启诚甚至承受政治压力而引咎轻生。然而,事发之初,各种消息紊乱,各方政治势力借此大作文章,并以“假消息”相互攻讦,而媒体亦未发挥监督的自主性。

以上两起事件充分显示了假消息的影响之广,可能造成始料未及的伤害。且随着各方单位研拟对策,假消息的型态也发生了质变。网路安全公司“记录未来”(Recorded Future)战略威胁发展主任莫瑞鲁琪(Priscilla Moriuchi)就向《纽约时报》表示:“过去两年来,外国势力的操作已经从编造谣言,变成以既有资讯,激化极端听阅人。这让脸书和推特(Twitter)等公司更难发现它们。”

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